FINANZAS PERSONALES

Los usuarios de estos bancos presentan complicaciones desde su app

Las apps bancarias son la forma más fácil de interactuar con tu banco, hasta que presenta fallas

Escrito en DINERO el

Las apps son la forma más fácil y rápida de interactuar con las marcas y las apps de los bancos se usan con mayor frecuencia y lo cual ha facilitado el día a día al momento de realizar operaciones bancarias, pero una de las desventajas que se presentan en el uso de apps, son sus fallas y caídas constantes, esto sin duda es una molestia para todos los usuarios.

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Muchos usuarios han optado por usar las aplicaciones bancarias para realizar sus transacciones, pero a pesar de que los bancos hacen lo posible para recuperar el sistema y que vuelva a funcionar lo más rápido posible, cuando estas fallas empiezan a ser constantes, es cuando se vuelve un problema que necesita resolverse a la brevedad.

Las aplicaciones de los bancos de México le fallan de manera frecuente a sus usuarios, siendo tendencia y recibiendo comentarios en redes sociales de usuarios reportando el problema.

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De acuerdo con un estudio de Metrics,  BBVA representa el 35.03% en cuanto a fallas en su app. Es el banco que sufre más caídas y fallas dentro de sus apps y sitios web. Le sigue Citibanamex con 31.85%, Banorte con un 16.34% y Santander con 9.74%.  

Problemas más comunicados

De acuerdo con la plataforma Downdetector, este viernes el comportamiento de la app de Santander ha estado volátil.  

  • Pagos: transferencia de fondos
  • Web Empresarial
  • Móvil personal 

En el caso de BBVA

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