Quizá no lo sepas, pero ahora es fundamental contar con tu Expediente Electrónico para poder hacer trámites en tu Afore; dicho expediente es un archivo digital que se almacena en medios electrónicos y en él se conjuntan documentos y elementos biométricos (huellas digitales y biometría facial). Recuerda que el Expediente Electrónico Único es necesario para que realices cualquier trámite del SAR). Si tienes tu Afore en Banco Azteca o cualquier otra administradora, checa esto.
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La implementación de tu Expediente Electrónico Único en Afore Azteca o cualquier otra Afore, permite validar tu identidad, facilita los trámites en tu Afore y te ahorra tiempo y vueltas. Además, gracias a él, se lleva un registro de todos los movimientos relacionados con tu cuenta de ahorro para el retiro.
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De acuerdo con la Consar, tu Expediente Electrónico Único actualizado, te brinda los siguientes beneficios:
- Facilidad, al conformar tu expediente a través de los diferentes canales que ofrece el SAR. Confidencialidad, utilizando mecanismos que protegen tu información personal
- Seguridad, garantizando tu identidad con mecanismos de autenticación seguros
- Accesibilidad, a través de los servicios remotos que ofrecen las Afores en sus distintas plataformas digitales.
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¿Cómo es el proceso del trámite?
Desde principios de año ya no solo es necesario el Expediente Electrónico para realizar trámites en tu Afore en Banco Azteca o cualquier otra Afore, también tu firma electrónica. Recuerda que es fundamental tener tus datos actualizados para agilizar tus trámites:
1) Acude a tu Afore a solicitar cualquiera de los trámites que requieren la conformación de un Expediente Electrónico Único: Registro, Traspaso, Recertificación, Modificación o Actualización de Datos, Separación o Unificación de Cuentas Individuales, Elección de Sociedades de Inversión, Disposición Total o Parcial de Recursos, Reintegro de Recursos, Contrato de Retiro Programado o Pensión Garantizada.
2) Tu Afore recibe y registra tu solicitud con los datos y la documentación presentados
3) Un Agente de Servicio o Agente Promotor de la Afore tomará una fotografía de tu rostro
4) Se te pedirá que registres tu firma biométrica y firma manuscrita digital en el dispositivo electrónico que la Afore ponga a tu disposición.
5) La Afore envía la solicitud del Expediente Electrónico Único para su validación
6) La Afore te informa el resultado (aceptado o rechazado).