En la actualidad ya no es necesario introducir las tarjetas de crédito o débito en algunas terminales para poder utilizarlas. La responsable de que esto ocurra es la tecnología contactless. De acuerdo con BBVA, esta tecnología, incorporada en los medios de pago, permite pagar en cualquier establecimiento y, ahora también, realizar operaciones en tu cajero. Si quieres saber más sobre cómo funciona un cajero contactless en BBVA o Banamex, esto te interesa.
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Los cajeros son ordenadores que cuentan con un software programado para realizar distintas operaciones y consultas. Y desde hace cierto tiempo, estos ordenadores han implementado una tecnología que ha revolucionado la forma en que los utilizamos: la tecnología NFC. BBVA explicó que esta es la que permite el uso de tarjetas con tecnología NFC para operar en cajeros que disponen de la misma tecnología.
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Las siglas NFC provienen del inglés Near Field Communication, que en español significa “comunicación de campo cercano”. Se trata de una comunicación o interacción bidireccional inalámbrica que tiene lugar entre dos dispositivos electrónicos próximos. Esta interacción se produce por inducción electromagnética a una frecuencia de 13,56 MHz.
En cualquier proceso NFC se distinguen dos dispositivos principales: un iniciador o lector (cajero) y un dispositivo destino (tarjeta o instrumento de pago). Ambos deben contar con un chip que es el que permite establecer un diálogo entre ellos. En el caso de los cajeros contactless, los dispositivos son nuestra tarjeta y el lector o iniciador contactless del cajero.
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¿Cómo se utiliza un cajero contactless?
Para cualquier usuario acostumbrado a utilizar cajeros automáticos, el cambio a un cajero contactless no supone más que una simplificación y agilización de este proceso:
- Identificar el lector contactless en el cajero. Este lector se puede reconocer por el icono de contactless, que muestra varias ondas de radio emergiendo de un punto en un extremo, y que pueden ir o no acompañadas de otras imágenes explicativas como la de una mano sosteniendo una tarjeta.
- Acercar la tarjeta a menos de tres centímetros del lector y mantenerla en esta posición durante al menos un segundo. Al aproximar la tarjeta, los pilotos del lector se iluminan y el cajero emite un sonido indicando que la lectura ha sido correcta. En ese momento puedes retirar la tarjeta, puesto que ya no será necesaria para el resto del proceso.
- Utilizar la pantalla táctil para seleccionar la operación y acciones que deseas realizar.
- Introducir el número NIP mediante el teclado numérico del cajero para autorizar la operación seleccionada.
- Retirar el dinero u otros documentos proporcionados por el cajero.
¿Usuario de Banamex o BBVA?
Banamex especificó a sus usuarios como "un nuevo servicio" el retiro de efectivo sin tarjeta. Especificó que el servicio está disponible para Tarjetas de Débito: MiCuenta, Cuenta Priority, Cuenta Maestra Opción, Perfil Universitario. "Tu retiro de efectivo sin tarjeta se generará mediante una orden de pago".
Sin embargo, destacó que los usuarios pueden realizar hasta tres retiros sin tarjeta diariamente en cajeros automáticos Banamex, considerando que el monto acumulado diario de las operaciones que representen un cargo a tu cuenta (incluyendo retiros con y sin tarjeta) efectuadas por este medio, no podrá exceder de $9,000 pesos.
Por su parte, BBVA también comenzó a usar la tecnología NFC para mejorar la experiencia de sus usuarios en los cajeros automáticos. Ahora no se necesitará ingresar la tarjeta al dispositivo, sino que se podrá hacer de forma inalámbrica.
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