¿Se te olvidó pagar el recibo de la luz de CFE? Si te cortaron la luz o es falla en el servicio, debes tener en cuenta que algunos cortes son responsabilidad de la CFE, y puede ser que en esta ocasión, esa sea la razón del corte eléctrico en tu domicilio. Si por alguna razón no has podido pagar el recibo de luz o tardas más tiempo del debido, es casi un hecho que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) te "cortará" el suministro de la energía eléctrica.
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Ten en cuenta que el corte de luz por impago consiste en la supresión del abastecimiento. Esta situación es más habitual en los meses de frío, cuando la demanda de electricidad se aumenta al igual que el precio, debido a que las condiciones climatológicas obligan a elevar el consumo de calefacción y agua caliente.
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De acuerdo con la Comisión Federal de Electricidad, son cuatro las razones por las que te puede quitar el servicio de energía eléctrica:
- Tener adeudos.
- Realizar el pago de recibo de manera extemporánea.
- Por utilizar el servicio de energía eléctrica de forma ilícita, como a través de los famosos ‘diablitos’.
- Por ajuste a tu facturación.
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¿Te cortaron la luz por falta de pago?
Si quieres saber si te cortaron la luz por falta de pago, debes verificar el estado de tu servicio en tu medidor.
- Si tu medidor marca una luz roja, será un indicador de qué tú servicio ha sido suspendido por incumplimiento de pago
- en caso de que se muestre una luz naranja, esto significa que el corte es por una falla general.
Reconexión del servicio de luz CFE:
Si identificaste que la falla en tu servicio es por la falta de pago y necesitas hacer una reconexión del servicio de luz CFE:
- Liquidar el adeudo de tu recibo.
- Cubrir el costo por la reconexión CFE.
- Llamar al centro de atención a clientes para notificar tu pago, el número es el 071.
El costo depende de los cables acordados en tu contrato y del tipo de facturación de tu pago.
Si tienes un hilo y facturas de manera mensual, la cuota es de $58 pesos;
Si facturas de manera trimestral la cuota será de $80 pesos;
Si tienes contratados 2 o 3 hilos, el pago por reconexión será de $91 pesos.