Una casa de empeño, como Monte de Piedad, es el proveedor, persona física o sociedad mercantil no regulada por leyes y autoridades financieras que de forma habitual o profesional realiza u oferta al público contrataciones u operaciones de mutuo con interés y garantía prendaria. Las casas de empeño son proveedores cuyo objeto de negocio consiste en otorgar una suma de dinero en efectivo a cambio de una prenda, pero qué pasa si no pagas, aquí te lo decimos.
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Si no pudiste refrendar o desempeñar tu prenda y ésta fue vendida por la casa de empeño, existe la posibilidad de que recuperes dinero siendo acreedor a un remanente.
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Entonces, el remanente se refiere a la cantidad de dinero que puede recibir el consumidor luego de haber perdido la oportunidad de refrendar o desempeñar su prenda y que al ser vendida, por la casa de empeño, en el periodo de comercialización tuvo un excedente, es decir que el precio de venta es mayor al monto del préstamo, intereses, costos y comisiones que se hayan generado. Dicho excedente es una utilidad, conocida también como demasía, que le pertenece al consumidor.
En otras palabras, si empeñaste una prenda, no pudiste recuperarla y fue vendida, te puede corresponder una cantidad de dinero.
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¿En qué momento se da el remanente o demasía?
Si el pago del refrendo o desempeño no se realizó dentro del plazo pactado en el contrato, el bien entregado en prenda -como garantía- se comercializa por lo que se puede presentar la hipótesis de que, una vez vendida la prenda, el monto de su venta rebase el del préstamo otorgado, los intereses y comisiones generadas, por lo que la casa de empeño se encuentra obligada a entregar el remanente o demasía al consumidor.
Ojo con esto:
- Tienes 5 meses para pagar tu préstamo.
- Si empeñas joyas puedes hacer hasta 3 refrendos.
- Con tus refrendos, tienes la opción de pagar hasta en 20 meses, refrendando cada 5 meses.
- El plazo mínimo de empeño es de 15 días. No aplica para artículos varios, por ejemplo: línea blanca, electrónicos o herramientas.
- Puedes hacer tus pagos en las sucursales, en línea, a través de la app Mi Monte, en BancaNet o en sucursales Citibanamex.
- Al desempeñar debes pagar el monto de tu préstamo más los intereses generados.
¿Qué pasa si no puedo pagar mi préstamo a tiempo?
Primero tienes oportunidad de pagar un desempeño extemporáneo. Si no lo desempeñas, tu artículo pasa a venderse en la tienda Monte de la sucursal donde los empeñaste. Ahí tendrás preferencia para comprar de nuevo tu artículo.
Sin embargo, sí advirtió a los usuarios:
“Cuide su capacidad de pago, generalmente no debe excederse del 35% de sus ingresos. Si usted no paga en tiempo y forma, corre el riesgo de perder sus prendas”
Otra opción que tienen los usuarios es "Pagos libres" que es la posibilidad de abonar cuando puedas y disminuir el saldo pendiente de tu préstamo.