Enfrentar una deuda puede ser una experiencia difícil, sobre todo cuando comienzan las llamadas y visitas de los despachos de cobranza. Una de las amenazas más comunes que suelen recibir los deudores es el embargo de sus bienes. Pero ¿realmente un despacho de cobranza tiene la autoridad para embargar?
Cuando nos encontramos en una situación en la cual hemos quedado a deber dinero, o se nos está dificultando hacer pagos, lo usual es empezar a recibir llamadas y notificaciones de despachos de cobranza que son comisionistas de los acreedores y que buscan recuperar el valor adeudado.
Estos despachos de cobranza extrajudicial a veces hacen uso de tácticas para cobrar que no son del todo éticas. Una de ellas es decir que te van a embargar. De acuerdo con MejoraBuro, la respuesta corta es no, pero con ciertas condiciones.
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Funciones principales de un despacho de cobranza
- Notificar al deudor sobre el adeudo: envían cartas, mensajes o realizan llamadas telefónicas para recordar la deuda pendiente.
- Negociar acuerdos de pago: ofrecen opciones para que el deudor liquide su deuda, como reestructuración de pagos o descuentos por liquidación anticipada.
- Registrar el estado de la deuda: informan al acreedor sobre los avances en la recuperación del adeudo.
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BBVA advierte a usuarios
BBVA México informó a sus usuarios que cuenta con los siguientes despachos de cobranza, que gestionan su cartera y están inscritos en el Registro de Despachos de Cobranza de la Condusef (REDECO):
- ASESORES Y CONSULTORES DE PRODUCTOS LITIGIOSOS, S.C.
- CAFI, ASESORES EN COBRANZA, SC
- COLL MANAGEMENT GROUP S.A. DE C.V.
- CONSORCIO JURIDICO DE COBRANZA ESPECIALIZADA, S.A DE C.V.
- CONSULTORÍA JURÍDICA Y ADMINISTRATIVA MILLA Y ASOCIADOS S.C
- CORPORATIVO DE SERVICIOS LEGAXXI, S.C.
- GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS, SA DE CV
- MUÑOZ C. Y ASOCIADOS S.A. DE C.V.
- SERVICIOS TÉCNICOS DE COBRANZA S.A. DE C.V.
BBVA advirtió que los despachos de cobranza solo pueden realizar gestiones de cobranza en un horario de 8:00 a 21:00 horas.
- Los convenios de pago y los pagos por recuperación sólo pueden ser celebrados y recibidos directamente por BBVA México, Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México.
- Los despachos de cobranza pueden negociar los convenios de pago, negociación o reestructuración, pero deben informar y entregar a BBVA México, Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México los documentos que contengan los acuerdos con el usuario.