Los adultos mayores son especialmente vulnerables a las estafas en línea, por lo que es importante que se protejan de los fraudes en WhatsApp. Y es que, las estafas contra adultos mayores pueden ser devastadoras debido a la falta de familiaridad con la tecnología y la vulnerabilidad emocional.
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La Condusef advierte los adultos mayores son los más vulnerables de ser víctimas de fraude, debido al desconocimiento sobre las características o funcionamiento de los productos y servicios financieros, situación que se observa en todos los estados del país.
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A diferencia de lo que pasa en segmentos de usuarios más jóvenes, en el caso de los adultos mayores, el 43% de las reclamaciones imputables a un posible fraude son al utilizar la tarjeta de débito, contra un 24% en tarjeta de crédito. De igual forma, el tercer producto financiero que presenta mayor incidencia es la cuenta de nómina, la cual esta fundamentalmente asociada al pago de las pensiones.
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Uno de los fraudes más comunes es el vishing, una estafa en la que los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, haciéndose pasar por empleados de alguna institución financiera u alguna operadora, generalmente argumentando cargos indebidos en alguna de sus cuentas, actualización de la información personal, haber ganado premio o sorteo o cualquier otro engaño similar.
Alertan por fraude contra adultos mayores
En WhatsApp circula una imagen con la que aseguran que “el Curp tiene pensión a recibir $16.550”, pero esta foto no se compartió por la Secretaría de Bienestar y dicha ‘pensión’ no existe.
El fraude consiste en que, al abrir el enlace se pide información personal, como el CURP y datos bancarios.
Ojo con esto
- La entrega de los recursos seguirá dispersándose como se ha venido haciendo para derechohabientes y beneficiarios de los Programas para el Bienestar, así que no tienes nada de qué preocuparte.
- Para evitar caer en fraudes o engaños, mantén tu tarjeta en un lugar seguro y no la entregue a nadie, ni proporciones tu número de identificación personal (NIP).
- Ningún funcionario ni servidor de la Nación te puede pedir ese dato.
- En caso de que extravíes tu tarjeta o si vence la vigencia de ésta, tú como titular eres quien debe acudir directamente al Banco del Bienestar a solicitar una nueva o una renovación.
- Actualmente, el Banco del Bienestar cuenta con más de 3 mil sucursales ubicadas en todos los estados del país y te puedes acercar a alguna de ellas si tienes alguna duda sobre tu tarjeta o sobre algún programa.
- Si recibes un mensaje de WhatsApp y te pide información o que des clic en un enlace, no hagas caso de ello