La falta de pago del plan Telcel puede traer consigo ciertas penalidades dependiendo del caso, y si existe la posibilidad de que te bloqueen el dispositivo.
Luego de 2 meses de atraso en plan el contrato será finalizado, la empresa se intentará comunicar contigo para notificarte de la penalización si no hay respuesta en el próximo mes bloqueará el IMEI de tu móvil por lo cual no tendrás señal.
Si dejas de pagar tu plan Telcel con plazo forzoso debes pagar una penalización del 20% de la Renta por los meses que falten para culminar el contrato. Además, al tener una deuda quedará registrada una nota negativa en tu buró crediticio.
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En caso de no poder cancelar el plan Telcel lo más recomendable es que acudas al centro de atención al cliente más cercano notifiques la cancelación del servicio y solicites la liquidación de la deuda.
Para regularizar tu situación con Telcel lo recomendable es que te comuniques sin costo desde tu Amigo Telcel al *264 o marca al *111, si tienes un Plan de Renta.
¿Telcel puede embargar?
Telcel no puede embargarte por la falta de pago. Ellos están en el derecho de reclamar por distintas maneras el cobro por prestación del servicio.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar Telcel a tiempo?
El tiempo que tienes para pagar Telcel a tiempo lo puedes conocer en la factura o recibo que te brinda la empresa. Para consultar tu fecha límite de pago ingresa a:
Mi Telcel sección “Pagos y Recargas” > “Mis facturas y pagos” > “Descarga Estado de Cuenta”.
¿Dónde puedo pagar Telcel vencido?
Puedes hacer el pago del recibo en línea, vía telefónica, desde la App Móvil o en cualquier sucursal Telcel del país o en los establecimientos comerciales afiliados como OXXO. Conoce todos los medios de pago de Telcel.
En caso de poseer una deuda con Telcel y no pagarla en el tiempo establecido serás reportado al buró de crédito. Para evitar que tengas una falta en tu historial crediticio.
El historial crediticio permanece en la base de datos durante un plazo de 72 meses contados a partir de la fecha de liquidación, siempre y cuando el Otorgante de Crédito- Telcel- haya reportado la fecha de cierre o la última vez que reportó a Buró de Crédito.