Actualmente hay muchos negocios, tiendas o establecimientos en los cuales puedes hacer pago con tarjeta de débito o crédito y cuando vas a comprar algo, te indican el cobro de una comisión por el uso de tu tarjeta, y aunque es una práctica común, no significa que sea legal o autorizada.
En este sentido, la diputada por Morena, Susana Cano González propuso reformar la Ley Federal del Consumidor con el objetivo de prohibir a los proveedores de bienes, servicios o productos cobren una comisión, monto, cargo adicional o alguna cantidad que sea equivalente a los clientes o consumidores cuando estos elijan como medio de pago la tarjeta de débito o crédito.
Esta iniciativa apunta que “esa práctica abusiva en perjuicio de la economía de los consumidores se sancionará por la Procuraduría” con multa de 311.73 pesos a 997,568.98 pesos. Además, detalla que busca también proteger a los derechos de los consumidores y “tener el piso parejo" para quienes decidan tener que hacer pagos con dinero en efectivo o bien con tarjetas de débito o crédito.
Te podría interesar
Asimismo, indica que varios establecimientos que ofrecen productos o servicios cuentan con terminales bancarias para recibir pagos con tarjeta, las cuales, les generan un pago de renta mensual en las instituciones financieras de origen.
Además, añade que muchos negocios han determinado una “política abusiva contra los consumidores” porque al realizar estos su pago con tarjetas, les cobran una “comisión” para poder aceptarles esta forma de pago con un cargo adicional que va del 3 al 6% sobre el monto que los clientes van a pagar.
Esto dice la Condusef con relación al cobro de “comisiones” por pagar con tarjetas de crédito o débito
Por otra parte, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los comercios, establecimientos o tiendas que cobren una comisión por pagar con tarjeta están incumpliendo con el contrato que firman con la banca que otorgó la Terminal Punto de Venta (TPV).
La Condusef explicó que el contrato indica que el negocio es quien tiene que pagar el cargo extra y no el cliente, por lo tanto, el pago con tarjeta no repercutirá en el costo total del bien o servicio.
¿Qué hacer si te cobran comisión por uso de TDC?
- En caso de que ocurra este tipo de evento, puedes ir ante el banco al que pertenece la terminal y presentar una queja.
- Si tienes dudas de cuál es la institución bancaria dueña de la terminal donde te cobraron, en el comprobante que te entregan con la compra aparece el nombre del banco.
Aquí te contamos 3 razones para NO pagar tu tarjeta de crédito en efectivo y evitar problemas con el SAT.
BV