Las tarjetas de crédito o débito cuentan con una medida de seguridad o NIP de cuatro dígitos, requerido para autorizar las compras que hagas. Sin embargo, puede que hayas olvidado tu NIP al realizar tus operaciones. Ante esta situación, banco Santander permite a los usuarios salir del apuro a través de la creación de un NIP provisional para que lo cambies y sigas usando tu tarjeta como siempre.
Por lo que, cuando tienes tarjetas bancarias es recomendable que tengas claridad de todos los datos que la conforman con el fin de conocer su funcionalidad y tener precaución. De igual forma, saber cuál es el NIP de una tarjeta es importante para entender qué es y para qué sirve.
Recuerda que, el NIP o Número de Identificación Personal es una cifra de 4 dígitos que sirve para identificar a una persona en la banca electrónica, cajeros automáticos y otros sistemas tecnológicos. En otras palabras, es la cifra que sirve para saber que eres tú quien está haciendo uso de la tarjeta.
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Con tu NIP puedes hacer consultas y operaciones en cajeros automáticos y hacer compras en establecimientos físicos para tener mayor seguridad. Pero es recomendable evitar que tu NIP esté conformado por datos predecibles, como son: tu fecha de nacimiento, la de algún familiar o números consecutivos, ya que podría facilitar que una persona ajena acceda a tu información.
Por el contrario, elige una cifra de la que solo tú tengas conocimiento y que te sea fácil recordar.
Toma nota
Si tienes tarjeta Santander y perdiste u olvidaste tu NIP, tienes la opción de crear un NIP Provisional Santander desde app Super Wallet.
Para generar tu NIP Santander Provisional desde Super Wallet:
- Abre la app Super Wallet México desde tu celular.
- Inicia sesión con tus datos de ingreso (Número de tarjeta o de cuenta, contraseña).
- Una vez que inicies sesión, observarás en pantalla la opción disponible.
- Luego que generes tu NIP provisional, acude a un cajero Santander para que obtengas un NIP nuevo, que será con el que realices tus operaciones financieras.
Para generar NIP Provisional vía telefónica:
- Llama a Superlínea a través de los teléfonos 5169 4300 (Ciudad de México) y 844 705 80 77 (interior del país).
- Elige la opción “*” para hablar con un operador.
- Comenta al operador que olvidaste tu NIP Santander.
- Indica tu número de identificación oficial y el número de la tarjeta.
- Responde las preguntas de seguridad para verificar que eres el titular.
- A continuación, recibirás el NIP Provisional.
- Acude al cajero automático más cercano y realiza el cambio de NIP.
¿Qué pasa si introduzco mi NIP equivocado?
Si ingresaste el NIP errado una sola vez para hacer una transacción, no pasa nada. Simplemente no se realiza la operación y el sistema indica que el NIP introducido es errado. Sin embargo, luego de tres intentos, la tarjeta se bloqueará.