Santa Claus y los Reyes Magos también han desarrollado tecnología para sus nuevos métodos de entrega de regalos, pues se calcula que actualmente casi seis de cada 10 juguetes y videojuegos son adquiridos a través del comercio en línea.
“La pandemia redireccionó algunos nichos de mercado y apareció mucho más rápido de lo que esperábamos”, explicó Miguel Ángel Martín, presidente de la Asociación Mexicana de la Industria del Juguete (AMIJU).
De acuerdo con datos de la consultora Euromonitor, la venta de los juguetes y videojuegos en línea aportó 57.8 por ciento de los ingresos, frente al 10 por ciento del 2016.
En el comercio electrónico, la participación de ventas de la categoría de juguetes y videojuegos creció casi 10 veces, al pasar de 21 a 205.7 millones de dólares en ingresos entre el 2016 y el 2021, según la consultora.
El impacto del comercio electrónico en las tiendas físicas
Del lado contrario, las ventas en tiendas físicas perdieron participación afectadas por el cierre de temporal de comercios por la emergencia sanitaria de COVID-19 desde el 2020; pues las restricciones no permitieron que las compras más esperadas del año se realizaran en tiendas físicas.
Además, los juguetes se posicionan como el quinto artículo más vendido en internet, solo por debajo de comida a domicilio, moda, electrónica y cultura, reveló la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
El organismo añadió que, el 48 por ciento de los consumidores prefieren pagar los juguetes adquiridos en línea con débito, mientras que 27 por ciento opta por pagar a crédito.
Las plataformas preferidas por Santa y Los Reyes son Amazon, con una predilección del 60 por ciento, seguida por Mercado Libre con 55 por ciento, Liverpool y Walmart con 36 por ciento, y Coppel con 33 por ciento, según Kantar.
Amazon reveló que el juguete más vendido y buscado por los mexicanos es el juego de mesa UNO Flip, le sigue el producto de colección Funko con cuatro figuras de Marvel y el coche convertible de Barbie.
¿Adiós a las jugueterías tradicionales?
En tiendas físicas, Juguetron tiene una participación en ventas de 22.4 por ciento, Julio Cepeda con 17.6 por ciento y Juguetibici con 8.5 por ciento, según Euromonitor.
“Online ha pegado mucho, pero el consumidor va a punto de venta, en online sí seguimos tratando de adaptarnos. Ya hicimos tiendas en los market place, pero no nos fue rentable por el pago de comisión, y competir con ellos en precio”, declaró Emilia Siman, directora general de Juguetron.
Detalló que su foco está en la eficiencia y vender más por metro cuadrado, pues confesó que han cerrado tiendas y se vienen más bajas de cortina en el 2023. Este año solo abrieron Mítikah y Perisur.
“El consumo sí está afectado, con todo el tema de la inflación y el incremento de precios, entonces estamos previendo un cierre complicado, los primeros meses del año no fueron malos, pero ahorita sí está difícil. Hoy vemos un consumidor más asiduo a promociones”, expresó Simán.
En noviembre la inflación de los juguetes y juegos de mesa se ubicó en 7.2 por ciento, y de juguetes electrónicos como consolas, cartuchos y discos fue de 0.05 por ciento anual, de acuerdo con Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).