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De enero a octubre de 2022, la Condusef recibió 6,318 reclamaciones y, conforme al índice aplicado por la CONDUSEF, del número de reclamaciones por cada 100 mil cuentas registradas por administradora.

Quejas:

Entre las quejas destacan:

1. Principal con 26 reclamaciones
2. PENSIONISSSTE con 22
3. Invercap con 19 

Con menos reclamaciones destacan:

• Afore Coppel con 6
• CitiBanamex Afore con 9

Respecto a la participación en el total de las reclamaciones:

Hasta octubre había un total de 53.8 millones de cuentas registradas de los trabajadores en 10 Administradoras, de las cuales destacan:

Afore Coppel con el 24.9%

Afore Citibanamex, el 16.4%

Afore Azteca, 15.2%

Afore XXI Banorte, 14.3%

Estas cinco administradoras concentran el 70.8% del total.