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¿Eres usuario de Banorte? Ten cuidado porque ahora te hablará al oído

Conforme los usuarios interactúan con ella, Maya mejora su capacidad de respuesta para evolucionar hacia una conversación más fluida.

Maya ha sido reconocida en 2021 como una de las nueve mejores innovaciones bancarias del mundo
Maya es capaz de realizar 17 transacciones bancarias.Maya ha sido reconocida en 2021 como una de las nueve mejores innovaciones bancarias del mundoCréditos: ESPECIAL
Escrito en DINERO el

Maya es la nueva asistente de inteligencia artificial más completa del mercado bursátil, de acuerdo a la información brindada por el diario Milenio, la cual fue anunciada con bombo y platillo por el banco Banorte, herramienta que sumará a su banca móvil como una herramienta digital mas de Banorte ofrendada a sus usuarios.

Esta nueva "contratación" es capaz de realizar 17 operaciones bancarias, así como de atender 300 consultas sobre productos y servicios a través del chat personalizado que creara de cada usuarios conforme estos últimos tengan interacción con Maya; asimismo Banorte informó que continuará sumando funcionalidades a su servicio a través del aprendizaje inteligente de Maya la cuál también tendrá la misión de mejorar su capacidad de respuesta para evolucionar hacia una conversación más fluida e intuitiva y regalarles una mejor experiencia digital a los clientes.

Entre las multifuncionalidades que Maya puede desarrollar, las transacciones más importantes que Maya puede realizar son:

  • Transferencias pago de impuestos
  • Servicios y Tarjeta
  • Consultas de aclaraciones
  • CLABE y movimientos
  • Activación de token en el celular
  • Consulta de Saldo
  • Bloqueo/desbloqueo de tarjetas
  • Descarga del estado de cuenta

Hasta el momento, Maya ha sido reconocida en 2021 por Accenture y la Asociación Europea del Manejo de Finanzas (EFMA) como una de las nueve mejores innovaciones bancarias del mundo en la categoría de IA Analytics.

Las mejores bancas móviles en México

Según información de Grupo Imagen, la banca móvil ofrece ventajas frente a la banca tradicional ya que esta última evita filas en bancos y cajeros automáticos, tiene horarios más flexibles que los de una sucursal física, así como también menos comisiones, mayor comodidad y, sobre todo, mayor seguridad.

Sin embargo, no todas las apps de banca móvil han tenido éxito y algunas son mejor valoradas que otras; no obstante, una aplicación que cumpla con todos los beneficios posibles, puede ser el aspecto decisivo a tomar en cuenta a la hora de elegir un banco. Estas son algunas de las aplicaciones de banca móviles mejor calificadas, según dinero en imagen.

  • Bancomer móvil
  • Banco Azteca Móvil
  • Citibanamex móvil
  • Banorte móvil
  • Santander Móvil