La primera fase de venta de boletos para el Mundial 2026 inició este miércoles 10 de septiembre a través del portal oficial de la FIFA fifa.com/es/tickets, pero la plataforma presentó fallas que impidieron a varios usuarios completar su registro. En esta etapa, los aficionados podrán inscribirse para participar en el sorteo de entradas desde hoy y hasta el viernes 19 de septiembre. El proceso es exclusivo para quienes cuenten con tarjetas Visa.
A pocas horas de abierto el registro, aficionados reportaron tiempos de espera prolongados y mensajes de “error” en la página. Algunos señalaron que tras aguardar hasta 49 minutos el sistema los dirigió a una página en blanco; y al actualizar la página, únicamente aparecía la leyenda de "error", o "bad request" (solicitud incorrecta). Por la tarde, usuarios reportaron que el portal se restableció y pudieron concretar su registro sin problemas. .
Sin embargos en las primeras horas, los problemas no solo fueron para usuarios mexicano, también de otras partes del mundo que buscaban entrar en este primer día de registro para el sorteo de boletos.
Te podría interesar
Usuarios preocupados por el registro
Roberto, uno de los afectados, narró para La Silla Rota que esperó más de una hora sin conseguir registrarse para el sorteo y manifestó su preocupación de que los boletos más baratos se terminen en esta primera fase.
"Intenté hacerlo otra vez, entrar a mi usuario en la página de FIFA y no me permitió entrar y me salió una leyenda de error. Me entran los nervios, creo que todos pensamos que cada etapa va a ser más difícil o se van a acabar primero los boletos baratos, los más accesibles, no sabemos si en las siguientes etapas solo habrá boletos más caros".
Otros usuarios en redes sociales presentaron problemas similares, incluso algunos señalaron bloqueos en sus usuarios de FIFA.
Se solucionaron los problemas en la plataforma
Horas más tarde, usuarios en redes sociales reportaron que lograron completar su registro sin contratiempos. La mayoría pudo ingresar de manera directa, sin tiempos de espera, y recibió la confirmación para participar en el sorteo de boletos del Mundial.
Los inconvenientes habrían sido consecuencia de la saturación en la página, sin embargo, la FIFA no emitió ningún comunicado oficial al respecto, ni en sus redes sociales ni mediante correos a los usuarios ya registrados en su plataforma.
¿Cómo funcionan las fases de compra de boletos para el Mundial 2026?
La primera fase inició desde este miércoles 10 de septiembre y durará hasta el viernes 19 de septiembre. Este es un registro en el que los usuarios pueden ser parte del sorteo de la FIFA pero solo será exclusivo para clientes de tarjetas Visa.
A partir del 30 de septiembre, tras realizarse un sorteo, la FIFA se pondrá en contacto por correo electrónico con los tarjetahabientes Visa para anunciar que han sido seleccionados. El máximo rector del futbol, les asignará una fecha y horario específico en octubre para comprar los boletos (todo sujeto a disponibilidad) en FIFA.com/tickets.
Posteriormente se realizarán otras tres fases de compra de boletos, y ya no serán exclusivas para los dueños de estas tarjetas.
- La segunda fase será del 27 al 31 de octubre, y entre noviembre y diciembre podrás conocer los resultados.
- La tercera fase será después del sorteo del Mundial, que se realizará el 5 de diciembre, y aquí podrás elegir boletos de los partidos específicos.
- La cuarta y última fase se habilitará días antes del inicio del Mundial 2026.
ÚNETE A NUESTRO CANAL DE WHATSAPP. EL PODER DE LA INFORMACIÓN EN LA PALMA DE TU MANO