Los juzgadores del Poder Judicial Federal han comenzado a ser evaluados por los trabajadores de los juzgados y tribunales circuitos en que se desempeñan. A través de una encuesta se busca detectar si hay consumo de sustancias ilegales, si hay cobro de diezmo, si actúan con nepotismo, misoginia o incluso si jueces y magistrados respetan las disposiciones de austeridad, o si han recibido pagos de las partes involucradas.
¿Tiene conocimiento si la persona titular se ha presentado a laborar bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes o sicotrópicos? ¿Le ha solicitado parte de su sueldo? ¿La persona titular ha supervisado que se cumplan las disposiciones aplicables en materia de austeridad (ahorro de energía eléctrica, agua potable, fotocopiado, telefonía, papelería, artículos de oficina, etcétera)? ¿La persona titular contrató a alguna persona que tenga un grado de parentesco con otra o con conflicto de interés?, son algunas de las preguntas.
Además de esa encuesta, hay otra para usuarios de juzgados y tribunales. A ellos se les pregunta sobre el trato que han recibido del juzgador, si ha estado presente en las diligencias y si vigila que las personas servidoras adscritas al órgano se conduzcan de manera respetuosa y eficiente.
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Una pregunta en común para trabajadores y usuarios es cómo se puede mejorar el servicio de impartición de justicia.
Se obtiene por código QR
La encuesta está disponible en enlaces que se obtienen mediante un código QR, visibles en anuncios que han sido colgados en distintos juzgados de distrito, dirigido a servidores públicos, litigantes, público en general y usuarios del servicio de justicia.
En algunos juzgados el código lo han instalado en la Tabla de Avisos donde a veces no es tan visible, dijo una fuente. La Silla Rota acudió al palacio de la Justicia Federal el 9 de febrero. Ahí preguntó si ahí se estaba realizando la encuesta, pero los usuarios que salían dijeron que no sabían nada al respecto.
En los anuncios, se informó que del 30 de enero al 16 de febrero, un visitador estará en el juzgado y recibirá las quejas que se presenten en su cuenta de correo electrónico institucional en contra de las personas servidoras públicas sujetas a evaluación o bien, aquellas que en el periodo materia de inspección hayan integrado el órgano jurisdiccional.
El Tribunal de Disciplina Judicial informó a La Silla Rota que la evaluación aún no se hace. Pero un trabajador de un juzgado dijo que ya comenzaron, aunque supo que es gradual.
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La encuesta para usuarios
En la Encuesta de satisfacción a las personas usuarias del sistema de justicia, a quienes respondan se les pide incluir el nombre del juez o jueza sobre el cual es la consulta.
Se pide de manera opcional el teléfono celular de la persona encuestada. Se le pregunta si es persona parte, apoderada, autorizada o representante; también si es tercera en el juicio como puede ser perita, autoridad o testiga.
El periodo para evaluar es del 1 de septiembre del 2025 al 31 de enero de este año.
La encuesta abre con la pregunta de cómo califica el trato que ha recibido de la persona titular, con opciones como excelente, bueno o malo. En caso de elegir esta última, hay una opción abierta para especificar la respuesta.
Otra pregunta es si la persona titular ha estado presente en las diligencias en las que la ley así lo exige. Otra cuestión es si ha incurrido en alguna conducta reprobable hacia el encuestado. Si la respuesta es sí, hay un cuadro para explicar por qué.
Enseguida se pregunta si las constancias de sus asuntos estuvieron disponibles para su consulta física y electrónica, si la respuesta es no, se pide abundar en la respuesta. Una más es si la persona titular dictó los acuerdos y resoluciones en forma clara y sencilla. Igualmente, si la respuesta es no, se pide ampliar el supuesto.
También se consulta si la persona titular vigila que las personas servidoras adscritas al órgano se conduzcan de manera respetuosa, eficiente, etc. (sic). Si la opción marcada es no, se abre un espacio para añadir una explicación.
Una pregunta más es si está satisfecho con el servicio de impartición de justicia. Si la respuesta es no, se permite ampliar la respuesta.
Trabajadores evalúan a juzgadores
Respecto a la encuesta para las personas adscritas al órgano jurisdiccional, se aclara que todas las preguntas que se formulan se vinculan con la actuación de la persona titular (juez, magistrado) durante el periodo materia de evaluación. Se pide poner el nombre de la persona titular evaluada. Con carácter opcional, se pide la antigüedad en el órgano y el correo electrónico.
Sobre la evaluación, la encuesta contiene las siguientes preguntas:
- ¿La persona titular autorizó las actuaciones sometidas a su consideración sin revisarlas previamente? ¿La persona titular cumplió presencialmente con la jornada de trabajo establecida en la normalidad respectiva?
- ¿La persona titular le exigió aportaciones económicas en especie a cambio de algún beneficio? ¿Tiene conocimiento si la persona titular se ha expresado en forma denostativa de sus pares?
- ¿La persona titular implementó y supervisó mecanismos para que los asuntos del conocimiento del órgano se turnen de manera equitativa y oportuna?
- ¿Sabe si la persona titular realizó u omitió algún acto que perjudicara a las personas servidoras públicas que formularon o presentaron denuncia o queja en su contra?
- ¿La persona titular le ha impuesto la realización de tareas distintas a las correspondientes a su cargo? ¿La persona titular lo ha sometido a jornadas mayores a las permitidas por la ley, sin causa justificada o más allá de un horario prudente, dentro o fuera del órgano jurisdiccional?
- ¿La persona titular tomó represalias en su contra, en caso de que se haya negado a participar en actividades extralaborales? ¿La persona titular ha tenido actitudes misóginas?
- ¿Sabe si la persona titular recibió regalos o aceptó bienes, servicios o invitaciones de las partes en los asuntos de su conocimiento?
- ¿Estima que su espacio de trabajo es un ambiente libre de violencia? ¿Ha sido objeto de violencia u hostigamiento por parte de la persona titular?
- ¿La persona titular ha condicionado el otorgamiento de algún nombramiento para que las percepciones económicas fueran compartidas con otra u otras personas?
- ¿Sabe si la persona juzgadora federal ha destinado los recursos materiales que le fueron asignados para el funcionamiento del órgano jurisdiccional con fines personales, familiares o distintos a los que fueron asignados?
- ¿Existe en todo momento un canal de comunicación abierto con la persona titular? ¿La persona titular da trato diferenciado o no justificado a su personal?
Contexto
El proceso de evaluación que puso en marcha el Tribunal de Disciplina Judicial consiste en la aplicación de un examen teórico a 840 personas juzgadoras electas, que se hizo este 9 de febrero.
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Este proceso de evaluación tiene como propósito fortalecer la profesionalización de quienes imparten justicia, asegurar la calidad del desempeño judicial y mejorar la confianza ciudadana en el sistema de justicia. La evaluación está prevista en el marco legal que regula al Poder Judicial.
La encuesta forma parte de esta evaluación.