El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) puso en marcha un programa piloto de consultas médicas nocturnas en algunas Unidades de Medicina Familiar (UMF), diseñado especialmente para derechohabientes que trabajan de noche o en el sector turístico.
El esquema comenzó en Quintana Roo, donde ya ha atendido más de 4,800 consultas desde su arranque el 2 de mayo de 2024.
Según el director general del IMSS, Zoé Robledo, este modelo busca ampliar la cobertura médica y aprovechar mejor las instalaciones como parte de la estrategia nacional “2-30-100”.
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Dónde y cuándo hay consultas nocturnas del IMSS
Por ahora, el servicio solo está disponible en la UMF No. 11 de Playa del Carmen, ubicada en Calle 4 Norte, colonia Centro.
Horario de atención: de lunes a viernes, de 21:00 a 02:00 horas.
Especialidad: Medicina familiar, incluyendo consultas generales y seguimiento de padecimientos comunes.
De acuerdo con el delegado estatal Javier Michael Naranjo García, esta modalidad busca atender principalmente a quienes laboran en hoteles, restaurantes y servicios turísticos, con horarios que impiden acudir al médico durante el día. “Apostamos por una atención de calidad y calidez, aprovechando nuestra infraestructura”, destacó el funcionario.
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Cómo sacar una cita nocturna paso a paso
Por el momento, las citas pueden solicitarse de forma presencial o telefónica en la clínica participante.
Pasos para agendar:
- Acude a la ventanilla de la UMF No. 11 o llama directamente.
- Solicita tu cita dentro del horario nocturno (21:00 a 02:00 h).
- Presenta tu tarjeta de citas o número de seguridad social.
- El personal médico puede reagendar citas diurnas hacia el turno nocturno según disponibilidad.
El IMSS evaluará ampliar el programa a Cancún, Cozumel y Chetumal, dependiendo de la demanda.
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Horarios regulares y expansión del programa
Aunque las consultas nocturnas son una novedad, los horarios tradicionales del IMSS se mantienen:
- Turno matutino: 08:00 a 14:00 h
- Turno vespertino: 14:00 a 20:00 h
- Urgencias: disponibles las 24 horas, todo el año.
El IMSS planea evaluar los resultados del programa en 2025 para decidir si se extiende a otros estados como Baja California, Nuevo León, Estado de México y Jalisco, donde también hay trabajadores con horarios nocturnos.
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Con esta iniciativa, el Seguro Social busca dar un paso más hacia una atención médica accesible, flexible y moderna, adaptada a la vida laboral actual de millones de mexicanos.
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