SERVICIOS DEL HOGAR

CFE lanza advertencia sobre nuevos recibos de luz en julio 2024

Si eres de los que sigue recibiendo su recibo de luz de la CFE en correo electrónico o en papel debes saber esto

En caso de que tengas de los medidores nuevos ya debes saber que el recibo de la luz de la CFE ya contiene 2 fehcas clave que no debes olvidar: fecha límite de pago y fecha de corte.
En caso de que tengas de los medidores nuevos ya debes saber que el recibo de la luz de la CFE ya contiene 2 fehcas clave que no debes olvidar: fecha límite de pago y fecha de corte. Créditos: LSR/Cuartoscuro
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Los servicios que deben haber en los hogares mexicanos o en cualquier lugar son fundamentales para realizar las actividades principales, por ejemplo, Internet y gas, pues con esos servicios puedes trabajar, tomar un baño y hasta cocinar, pero sin duda alguna uno de los servicios que más se necesita es el de la luz que distribuye la Comisión Federal de Electricidad (CFE), es más, cuando se va la luz por las fuertes lluvias o cualquier falla nadie sabe qué hacer. 

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Otra de las razones por las cuales se puede ir la luz en los hogares mexicanos es por la falta de pago, ya sea porque se te olvidó o porque no te alcanzó la quincena para cubrir todos los gastos del mes, esto, a pesar de que tienes contemplado que el recibo de la luz CFE llega cada dos meses. 

En caso de que tengas de los medidores nuevos ya debes saber que el recibo de la luz de la CFE ya contiene 2 fehcas clave que no debes olvidar: fecha límite de pago y fecha de corte, de no cumplir con el pago durante ese plazo de inmediato se corta la luz y tienes que solicitar una reconexión, misma que tiene un costo más el adeudo que tienes. 

Recuerda que el pago de tu recibo de la luz CFE lo puedes realizar en tiempo y forma en una sucursal CFE, desde tu celular a través de la app CFE Contigo o en la página de la CFE, sin embargo, se pueden llegar a presentar complicaciones a la hora de pagar o, incluso, para recibir tu recibo de la luz

¿Nuevos recibo de la luz de la CFE?

De acuerdo con la CFE, los recibos de la luz pueden llegar de dos maneras: en papel, es decir, a domicilio o por correo electrónico, cualquiera de estas dos opciones las puedes escoger en el portal CFE, sin embargo, la misma CFE alertó sobre una nueva supuesta forma de recibir tu recibo de la luz: Es falsa. 

A través de sus rede sociales, la CFE advirtió a sus usuarios de una información falsa que señala que, hay una nueva forma de obtener la factura de pago y es mediente un mensaje por celular. 

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"Esta nueva forma de obtener la factura de pago está disponible para todos los usuarios y tiene como objetivo facilitar el acceso a la información de tu consumo eléctrico y los detalles de tu recibo de luz. Deberás de guardar el número de la CFE en tu agenda de contactos: 55 4195 7879, luego enviar un mensaje con la palabra luz, seguido de tu número de cliente y de inmediato un bot responderá a una solicitud con tu recibo de luz", dice la información falsa. 

"Con esa medida podrás decirle adiós al recibo de luz impreso y ya no tendrás que esperar a que llegue tu recibo por correo ni hacer largas filas en las oficinas de la CFE. Con solo un mensaje, obtendrás tu factura de pago correspondiente al mes de junio, en cuestión de minutos", agrega la información falsa que exhibió la CFE

Por eso, es importante que recuerdes que, la CFE atiende únicamente a través de sus canales oficiales:

  • Teléfono 071
  • Sitio web http://cfe.mx
  • Telegram CFEContigoBot
  • App CFE Contigo

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