LLUVIAS

¿Cómo puedo reportar coladeras tapadas e inundaciones en la CDMX y Edomex?

Mucho ojo con las coladeras tapadas, o las calles inundadas, si tienes este problema en tu colonia no te preocupes, aquí te informaremos de como y donde puedes realizar el reporte correspondiente

Créditos: LSR/Cuartoscuro
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La temporada de lluvias ya esta aquí y con ello las odiadas inundaciones. Un sistema de drenaje adecuado ayuda a evitarlas al manejar eficazmente el exceso de agua de lluvia y minimizar el riesgo de daños a la propiedad y la infraestructura, ser un buen ciudadano y no tirar basura en las calles nos ahorraría muchos problemas.

Lamentablemente existen zonas en la Ciudad de México y el Estado de México donde este sistema falla y produce inundaciones importantes afectando a la comunidad. Las redes de cañerías también son cruciales para el sistema de saneamiento, transportando aguas residuales y pluviales lejos de las áreas pobladas. Un sistema defectuoso podría resultar en contaminación ambiental y riesgos para la salud pública debido a la propagación de enfermedades.

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Por esta razón, mucho ojo con las coladeras tapadas, o las calles inundadas, si tienes este problema en tu colonia no te preocupes, aquí te informaremos de como y donde puedes realizar el reporte correspondiente. 

¿Cómo reportar coladeras tapadas e inundaciones en CDMX y el EDOMEX ?

Sin duda las lluvias dejan inundaciones que muchas veces son provocadas o se agravan por coladeras tapadas, en la CDMX y en el EDOMEX existen dependencias que se encargan de liberar las coladeras de algo que pudiera estar obstruyéndolas.

Ya sea el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), o la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC) se encargan de atender los encharcamientos y las coladeras tapadas, y para el EDOMEX esta la Comisión de Agua del Estado de México (CAEM).

Recuerda que es fundamental evitar tirar basura en las calles  para que no se tapen las coladeras y se generen las inundaciones en esta temporada. 


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¿Dónde se deben de reportar las inundaciones en la CDMX?

Si la calle de tu colonia se inundó en estas temporadas de lluvias, contacta al Sistema de Aguas de la Ciudad de México, la cual se encarga de prestar servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales. 

Además de inundaciones, el Sistema de Aguas de la Ciudad de México se encarga de las coladeras tapadas. 

Los números de contacto son: 55 5654 3210 o al 55 5658 1111.

De igual manera puedes realizar tu reporte de encharcamientos a través de las redes sociales oficiales de la dependencia las cuales son las siguientes: 

  • Facebook: Sistema de Aguas de la Ciudad de México 
  • X: Sistema de Aguas de la Ciudad de México
  • Instagram: @sacmex_cdmx

La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil  exhorta a las y los ciudadanos a solicitar sus servicio en caso de:

  • Inundaciones
  • Incendios
  • Accidentes

¿Dónde reportar una inundación en EDOMEX?

En caso de coladeras tapadas, que pudiesen provocar una inundación, los ciudadanos se deben poner en contacto con la Comisión de Agua del Estado de México (CAEM), quien enviará a los elementos del Grupo Tláloc para evitar o atender casos de encharcamientos o inundación debido al más funcionamiento del drenaje.

Los números para reportar una coladera tapada  en el EDOMEX son:

En el Valle de México: 800 201 24 89

En el Valle de Toluca: 800 201 24 90

O bien puedes hacer uso de el número de reportes al: 9-1-1, comunícate siempre con responsabilidad para pedir apoyo a:

  • Bomberos
  • Cruz Roja
  • Fiscalía General de Justicia del Estado de México
  • Policía Municipal
  • Protección Civil
  • Secretaría de Seguridad del Estado de México
  • Sistema Nacional de Atención de Emergencias

Recuerda que es fundamental evitar tirar basura en las calles  para que no se tapen las coladeras y se generen las inundaciones en esta temporada

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¿Cuáles son las recomendaciones antes esta temporada de lluvias? 

Debido a la temporada de lluvias en la CDMX, la SGIRPC dieron algunas recomendaciones a la población para evitar inundaciones, así como para prevenir riesgo por el clima intenso que se espera en la capital.

  • Barre el techo de tu casa, procura impermeabilizar
  • Barre la coladera más cercana a tu domicilio y mantenla libre de basura u objetos que la obstruyan
  • Pon especial atención en no pisar cables de electricidad caídos y evita zonas lodosas o con escurrimiento 
  • En caso de que se inunde tu casa, desconecta la energía eléctrica
  • Si se presenta inundación, mantente en sitios elevados como azoteas y segundos pisos 
  • Recuerda que en caso de inundación utiliza cloro para desinfectar tu casa, limpia bien las esquinas y todas las superficies para evitar infecciones.