Si recibiste un mensaje de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en donde te indican que se te hará el corte de luz en caso de no pagar una deuda pendiente, podría tratarse de un fraude.
La CFE emitió una alerta por una nueva modalidad de estafa en la que delincuentes envían mensajes de textos falsos con la amenaza de suspender el servicio eléctrico para obtener datos personales y bancarios de los usuarios. Los mensajes incluyen un enlace que dirige a la víctima al sitio oficial de la institución, pero en realidad es una página falsa diseñada para obtener datos personales y bancarios que pueden ser usados para cometer fraudes financieros.
A través de sus redes sociales, el organismo compartió un ejemplo del mensaje que están recibiendo algunos usuarios:
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"CFE ALERTA: Evita el corte de luz por morosidad. Hoy último día, paga a tiempo".
La CFE recordó que no envía mensajes de texto con enlaces para realizar pagos ni para evitar supuestos cortes del servicio.
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Recomendaciones para evitar caer en este fraude
Para evitar ser víctima de fraude, las autoridades dan las siguientes recomendaciones:
- No proporciones datos personales o bancarios mediante mensajes SMS, WhatsApp o correo electrónico.
- Desconfía de llamadas o mensajes que generen urgencia para realizar un pago y evitar supuestas cancelaciones del servicio.
- No compartas códigos de verificación.
- No devuelvas llamadas de números desconocidos.
- Revisa si los mensajes contienen errores de ortografía o redacción, ya que pueden ser un indicio de fraude.
- No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues aplicaciones desde sitios desconocidos.
- Si recibes llamadas relacionadas con tu tarjeta de crédito, cuelga y verifica la información directamente con tu banco.
- Bloquea y reporta los números sospechosos.
Ante este tipo de intentos de fraude, la CFE reiteró el llamado a los usuarios para verificar siempre la información a través de sus canales oficiales y evitar compartir datos personales o bancarios mediante enlaces recibidos por mensaje de texto.
Contexto: ¿Qué es el "smishing"?
Este tipo de fraude es conocido como smishing, una técnica de ciberdelincuencia en la que los delincuentes envían mensajes de texto haciéndose pasar por instituciones oficiales, bancos o empresas para engañar a las personas.
El objetivo es generar una sensación de urgencia o miedo para que las víctimas entreguen información sensible o realicen acciones que comprometan su seguridad financiera.
JL