Cada vez es más recurrente recibir mensajes SMS que alertan sobre un supuesto cargo no reconocido, una suscripción a punto de cancelarse, alguna multa pendiente o un depósito que has recibido. Sin embargo, detrás de estos avisos puede enconderse uno de los fraudes bancarios más frecuentes en México, capaz de provocar pérdidas económicas de hasta 50 mil pesos por víctima, de acuerdo con los especialistas.
En este tipo de fraudes, los delincuentes envían SMS que aparentan provenir de bancos, plataformas de streaming o incluso dependencias gubernamentales. Muchas veces generan una sensación de urgencia con mensajes como "tu cuenta fue bloqueada" o "se detectó un cargo", con el propósito de que las víctimas actúen sin verificar la autenticidad del aviso.
Después, se les solicita ingresar a un enlace donde se les pide información personal o bancaria con lo que pueden cometer fraudes financieros e incluso robo de identidad.
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Un testimonio compartido con N+ relató que recibió un SMS con estas características y decidió verificar directamente con su banco. Tras hacerlo, confirmó que la institución nunca había enviado ese mensaje.
"Entonces noté que se trataba de un posible fraude, incluso traía un enlace, y decidí eliminarlo", explicó.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), este tipo de engaños se encuentra entre los fraudes más reportados por los usuarios en México.
El presidente de la institución, Oscar Rosado Jiménez, explicó a N+, que dar clic a los enlaces en los SMS puede tener consecuencias graves las víctimas ya que pueden robarte información o iniciar un proceso donde obtienen más datos.
“Si se trata de una cuenta de débito, incluso pueden vaciarla; y si es una tarjeta de crédito, utilizar los datos para realizar compras no autorizadas” indicó.
Recomendaciones para evitar caer en este fraude
Las autoridades recomiendan seguir estas medidas para reducir el riesgo de ser víctima de fraude por SMS:
- No proporciones datos personales o bancarios mediante mensajes SMS, WhatsApp o correo electrónico.
- Desconfía de llamadas o mensajes que generen urgencia para realizar un pago o evitar supuestas cancelaciones de servicios.
- No compartas códigos de verificación.
- No devuelvas llamadas de números desconocidos.
- Revisa si los mensajes contienen errores de ortografía o redacción, ya que pueden ser una señal de fraude.
- No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues aplicaciones desde sitios desconocidos.
- Si recibes llamadas relacionadas con tu tarjeta de crédito, cuelga y verifica la información directamente con tu banco.
- Bloquea y reporta los números sospechosos.
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Contexto: fraudes financieros aumentan durante 2026
Cifras de la Condusef indican que los fraudes financieros registraron un incremento del 20 % durante 2026.
Entre enero y abril de este año, la dependencia recibió 27 mil 862 denuncias relacionadas con presuntos fraudes financieros. Además, se reportó que los daños económicos superan los 20 mil pesos.
JL