Pese a que hoy en día la banca digital ha revolucionado casi por completo la forma en que realizas tus operaciones bancarias sin acudir a una sucursal, aún existen trámites que debido a sus características o por seguridad deben llevarse a cabo directamente en ellas, y si eres cuentahabiente de Banorte o cualquier otro banco, toma tus precauciones porque las sucursales bancarias de Banorte y BBVA, así como cualquier otro banco no darán servicio este jueves y viernes.
La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que en esta Semana Santa 2023 las sucursales bancarias de Banorte y BBVA y en general todos los bancos suspenderán sus operaciones al público el jueves 6 y viernes 7 de abril, con algunas excepciones, como por ejemplo, aquellas que ofrecen sus servicios dentro de almacenes comerciales y supermercados abrirán al público este día, en los horarios tradicionales.
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Calendario de días feriados
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores publicó en el Diario Oficial de la Federación los días en que Banorte y BBVA y las instituciones de crédito deberán cerrar sus puertas y suspender operaciones durante 2023.
- 1 de enero.
- El primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero.
- El tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo.
- El 6 y 7 de abril.
- El 1 de mayo.
- El 16 de septiembre.
- El 2 de noviembre y el tercer lunes de noviembre en conmemoración del 20 de noviembre.
- El 12 y 25 de diciembre.
- Los sábados y domingos.
Sin embargo, la Asociación de Bancos de México (ABM) recordó a los clientes de la banca que tienen a su disposición más de 59 mil cajeros automáticos y 48 mil corresponsales bancarios, así como la banca digital, la banca electrónica y la banca telefónica, que operan las 24 horas del día, los 365 días del año.
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Tramites que puedes hacer desde tu celular
- Transferencias. Puedes hacer transferencias a cuentas de tu mismo banco y de otros bancos sin comisiones. El tiempo de aprobación para el alta de cuentas dependerá de la banca en línea de la institución, hay algunas que son inmediatas, hay otras que tardan 15 minutos o hasta una hora para que al ingresar una nueva cuenta puedas hacer la transferencia.
- Pagar servicios. Desde la aplicación de Banorte o cualquier otro banco puedes pagar servicios como la luz, gas, teléfono y en algunos casos agua e internet. Todo en minutos y sin salir de casa.
- Consulta de movimientos y saldo. Puedes consultar tu saldo, así como los ingresos y egresos de tu cuenta, con algunas bancas puedes activar notificaciones para que sepas cuando se te hace un cargo o un depósito.
- Abrir una cuenta digital. Puedes abrir una cuenta sin ir a sucursal y sin ser cliente, en menos de 20 minutos puedes tener tu cuenta
- Retiro sin tarjeta. Puedes generar un código para hacer retiros en el cajero sin necesidad de llevar una tarjeta física contigo.
- Apagar y encender tus tarjetas. Si no tienes tu tarjeta contigo y no tienes la seguridad de haberla dejado en tu casa o en tu oficina, puedes apagar tus tarjetas para que nadie haga uso de ellas y volverlas a encender cuando ya las tengas contigo.
- Aclaraciones. Puedes hacer aclaraciones a través de la aplicación por movimientos no reconocidos menores a mil pesos en tus tarjetas de crédito.