En redes sociales los usuarios han alertado de intento de fraude a nombre de Banco Azteca. Están llegando mensajes de texto
donde te informan que tu cuenta fue bloqueada y piden ingresar a un link. Pero es un fraude para robar información. Los usuarios han acusado que reciben mensajes del mail Wno-notificaciones@bazdigital.con.mx" como si fueran de Banco Azteca, en los que indican que recibieron un “SPEI”.
"Acabo de recibir una llamada que suplanta la identidad de mi banco. Trataron de hacerme cambiar mi contraseña, contaban con mis datos personales y por poco y caigo. Hasta que me di cuenta de que cambiar mi contraseña es una alarma, les colgué", advirtió un usuario.
Banco Azteca advierte a sus usuarios:
"Jamás pediremos datos confidenciales por llamada. Aguas, no te dejes engañar! Protege tus datos; Ponte Atento", dijo.
Atento a esto: No compartas tus datos como CVV, contraseñas o claves de seguridad por llamada.
"Si sospechas de una llamada supuestamente de Banco Azteca, cuelga inmediatamente y comunícate a Línea Azteca 55 5447 8810".
Los estafadores te enviarán correos que parecen de Banco Azteca pero que son falsos, si recibiste un correo sospechoso no des clic a ligas, no descargues los archivos adjuntos, no respondas ni instales aplicaciones.
No caigas en llamadas supuestamente del banco.
Existe un método de estafa por el cual intentan hacer contacto contigo vía telefónica y de esta manera obtener tu información confidencial.
Pon atención a los siguientes consejos para evitar ser engañado:
- Ponte atento e ignora llamadas de números desconocidos.
- En Banco Azteca ni en ningún otro banco te llamarán para solicitar tus datos personales, ni para verificación de datos, a menos de que seas tú quien se haya contactado al banco
- Lee tus mensajes de WhatsApp y SMS dos veces antes de caer en un fraude
Suplantación de identidad al por mayor
Durante el mes de enero de 2023 la Condusef contó con reportes de 30 instituciones financieras que han sido afectadas por la suplantación o uso indebido y sin autorización de su nombre comercial, denominación, logo e incluso de algunos de sus datos fiscales o administrativos, a las que ahora se suman 32 instituciones más, delito que sucedió entre febrero y marzo de este año.
Modus Operandi de los suplantadores:
- Utilizan (sin autorización), nombres comerciales, denominaciones sociales y/o imagen corporativa de las entidades financieras debidamente autorizadas y registradas, para hacerse pasar por ellas, cambiando una letra o letras del nombre, colores o formas de los logotipos, para engañar, este uso se hace tanto por medios convencionales, en folletos, como en medios digitales (páginas de internet, redes sociales, aplicaciones móviles, etc).
- Solicitan a sus víctimas enviar su información personal vía WhatsApp o mensajes de texto (o acceder a la misma a través de permisos de aplicaciones móviles) poniendo en riesgo sus datos personales o sensibles.
- Piden anticipos de dinero en efectivo o mediante depósito a una cuenta bancaria (a nombre de una empresa o persona física distinta a la entidad financiera suplantada) con la supuesta finalidad de gestionar el crédito, adelantar mensualidades, pagar gastos por apertura o como fianza en garantía, generalmente por el equivalente al 10% del monto total del crédito solicitado, que puede ser desde mil hasta doscientos mil pesos.
- Cuando las víctimas realizan los depósitos a la cuenta señalada, que puede ser una institución bancaria o un corresponsal, no reciben el crédito y después es imposible localizar a los promotores. Es cuando los afectados descubren que han sido engañados.