Las comunicaciones móviles nos permiten estar conectados 24 horas todos y cada uno de los días del año y además hacerlo en o desde prácticamente cualquier lugar es una de las grandes bondades de esta tecnología. Las mejores condiciones tarifarias y abundancia en la oferta de servicios, aunado a la crisis macroeconómica y el limitado poder adquisitivo de la población en México, ha impulsado la preferencia de la modalidad de prepago en el mercado móvil, de acuerdo con Ernesto Piedras, director de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), así que si eres cliente de Telcel bajo esta modalidad, esto te interesa.
Datos de The CIU refieren que, al segundo trimestre de 2023, de un total de 140.4 millones de líneas móviles, 82.5% corresponden a la modalidad de prepago, es decir, 114.9 millones de líneas, 4.0% más con respecto al segundo trimestre de 2022. El 17.5% restante es atribuible a los usuarios de pospago o contrato.
En su distribución por el número de líneas, Telcel lidera con un total de 68.4 millones, cifra que equivale a un crecimiento anual de 2.4% y a una proporción de 6 de cada 10 líneas en el subsegmento.
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En segundo lugar, se ubica Movistar con un estimado de 20.1 millones de líneas en prepago (17.5% del total), con una caída de -1.2% año con año; AT&T cuenta con 16.2 millones de líneas (14.1% del total) y se constituye como el operador tradicional con el mayor crecimiento y adición de líneas de prepago.
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Servicios incluidos con tu recarga
Si haces recargas de Telcel, checa esto: los minutos incluidos aplican para llamar a cualquier número Telcel, fijo o de otros operadores móviles:
a) En México: Para llamadas con destino a México, Estados Unidos y Canadá.
b) En Estados Unidos: Para llamadas con destino a México, Estados Unidos y Canadá.
c) En Canadá: Para llamadas con destino a México, Estados Unidos y Canadá.
- No están incluidas las llamadas “premium” a marcaciones de servicios especiales (servicios de información de directorios, atención de quejas y/o acceso a servicios por operadora, entre otros).
- No incluye cobertura aérea ni marítima aun y cuando la aeronave o embarcación sea de bandera Mexicana; Estadounidense o Canadiense o la embarcación o aeronave se encuentre en mar territorial o espacio aéreo de cualquiera de los 3 países.
- Las llamadas a servicios de emergencia (por ejemplo: 080, 060, 911) son sin costo y aplican únicamente estando dentro del territorio nacional (México).
- Los minutos incluidos no aplican para llamar números de cobro revertido o no geográficos conocidos como números 800.
- Las llamadas a números 900 se cobrarán de conformidad con la tarifa establecida para el servicio correspondiente.
- No están incluidas las llamadas a números satelitales, video-llamadas, ni el uso de los servicios estando en roaming internacional fuera de México, Estados Unidos o Canadá.
Los SMS incluidos podrán utilizarse cuando el usuario se encuentre:
a) En México: Para envío de SMS con destino a México, Estados Unidos y Canadá.
b) En Estados Unidos: Para envío de SMS con destino a México, Estados Unidos y Canadá.
c) En Canadá: Para envío de SMS con destino a México, Estados Unidos y Canadá.
- No está incluido el envío de Mensajes de Texto SMS a marcaciones cortas. Los SMS incluidos no aplican para la participación en trivias y/o concursos.
- No incluye cobertura aérea ni marítima aun y cuando la aeronave o embarcación sea de bandera Mexicana; Estadounidense o Canadiense o la embarcación o aeronave se encuentre en mar territorial o espacio aéreo de cualquiera de los 3 países.
Más servicios, hasta el 17 de noviembre
Telcel dio a conocer que, ampliará el apoyo a sus usuarios de Guerrero, en cuatro poblaciones afectadas por el paso del huracán Otis.
De esta forma, los usuarios de prepago en Acapulco, Ometepec, Tierra Colorada y Coyuca de Benitez, tendrán, sin costo, llamadas, mensajes de texto y WhatsApp ilimitados hasta el próximo 17 de noviembre. Adicionalmente, a los usuarios de prepago se les darán 400 megas de navegación libre.