A días del inicio de la "temporada" de ofertas más esperada del año, El Buen Fin 2022, la Profeco dio a conocer las tiendas que tuvieron más quejas el año pasado; destaca Chedraui, quien se ganó el título de "el rey de las ofertas falsas".
La Profeco es la encargada de vigilar el comportamiento de las tiendas y empresas durante El Buen Fin y creó la herramienta: Quién es Quién en el Buen Fin .
En esta página los consumidores que planean hacer compras pueden verificar los precios de productos que las tiendas han tenido previo al Buen Fin.
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Las más reclamadas
De acuerdo con la Profeco, los comercios de autoservicios con más reclamos de parte de los consumidores fueron:
- Sam’s Club – 85 quejas.
- Walmart – 52 quejas.
- Soriana – 37 quejas
Destacó a Chedraui dentro de los negocios que promocionaron ofertas falsas debido a que la tienda de autoservicio lanzó una oferta de croquetas para perro con un 25 por ciento de descuento, tanto en puntos de venta físicos como en línea. Sin embargo, esa misma semana, el valor del mismo producto subió un 27 por ciento.
Los rubros con más quejas
- Ropa – 43 reclamos.
- Abarrotes – 31 reclamos.
- Vuelos y transporte – 23 quejas
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