Para millones de personas, WhatsApp no solo es una aplicación más en el teléfono: es la herramienta que permite coordinar actividades cotidianas, mantenerse en contacto con seres queridos e incluso atender asuntos laborales. Sin embargo, como ocurre cada cierto tiempo, la plataforma dejará de ser compatible con algunos dispositivos a partir del próximo mes, una medida que podría afectar a quienes aún utilizan modelos antiguos.
Aunque esta actualización suele generar preocupación, no se trata de una decisión repentina. WhatsApp realiza este proceso de manera periódica con el fin de asegurar que sus funciones, medidas de seguridad y nuevas herramientas puedan ejecutarse correctamente en los teléfonos que aún cuentan con soporte técnico y actualizaciones vigentes.
La aplicación revisa qué dispositivos utilizan sistemas operativos demasiado antiguos o pertenecen a un número reducido de usuarios. Estos equipos suelen tener limitaciones importantes: no reciben actualizaciones, presentan fallas de rendimiento e incluso pueden quedar expuestos a riesgos de seguridad como virus o malware.
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Al no poder soportar las funciones más recientes de WhatsApp, mantener su compatibilidad sería insostenible. Por ello, la compañía se ve obligada a retirar el soporte para modelos que ya no cumplen con los requisitos mínimos. Aun así, WhatsApp aclara en su Centro de Ayuda que, antes de que el servicio deje de operar, los usuarios reciben notificaciones dentro de la aplicación para recordarles la necesidad de actualizar el sistema. Esto permite verificar si el equipo puede seguir funcionando o si, definitivamente, llegó el momento de considerar un reemplazo.
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WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares el 1 de diciembre
Actualmente, WhatsApp solo funciona en dispositivos con Android 5.0 o versiones posteriores, y en iPhones con iOS 15.1 o superior. Con base en estos criterios, los modelos que perderán acceso a la app el próximo mes son:
iPhone 5, 5c y 5s
iPhone 6 y 6 Plus
Samsung Galaxy J2
LG V10
LG G3
Motorola Moto G
HTC One M8
Sony Xperia Z3
Sony Xperia Z2
Si tu equipo se encuentra en la lista, lo más recomendable es optar por un dispositivo más reciente, ya que esto garantiza que seguirás recibiendo actualizaciones de seguridad y podrás utilizar todas las funciones de la app sin contratiempos. En caso de que no puedas cambiar de teléfono por ahora, aún puedes recurrir a la versión web o de escritorio, aunque estas alternativas no ofrecen la misma experiencia que la aplicación móvil.
LCM
