Si eres usuario de un teléfono inteligente ya sea Android o iPhone entonces es importante que ponga atención a esta información proporcionada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), pues recordemos que se acercan fechas donde las ventas online estarán a la alza, por lo que es importante que pongas atención qué mensajes es mejor mantener bloqueados en nuestros dispositivos.
Y es que seguro estás tranquilo en casa y de pronto suena tu celular, aparecen algunos números como usuario y te das cuenta que se trata de un mensaje de texto, que al abrir no son nada más que promociones, y si estás pensando en comprar, es importante que te informes primero, para que consigas buenas promociones y descuentos, sin poner en peligro tu información, y aquí te decimos algunas cosas que deben tener los mensajes de promociones de productos o servicios.
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De acuerdo con la Profeco, la mayoría de los proveedores que toman como canal de mercadeo los mensajes de texto, necesitan ofrecerte los términos y condiciones en su publicidad o información que recibes, desde precio, tarifas, garantías, cantidades, medidas, intereses, cargos, restricciones, plazos, fechas, modalidades y reservaciones, u otras condiciones que podrían aplicar a la promoción de productos y servicios.
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Cosas que debes tomar en cuenta sobre promociones que llegan a tu celular
De acuerdo con la Profeco, si recibes algún mensaje en tu dispositivo que no cumpla con los siguientes requisitos que detallaremos a continuación, la institución estará registrando denuncias en caso de presentar problemas con proveedores, es decir, no solo en caso de no respetarse el precio, alguna oferta o promoción anunciado, sino también cuando se realiza algún cargo el cual no tenga consentimiento.
- En caso de que no ofrezcan garantía, que no sea inferior a 90 días a partir de la entrega o la prestación del servicio.
- En caso de no respetarse una oferta o promoción, por lo que se exigirá que ofrezcan otro servicio o producto equivalente o el derecho de pago de la diferencia económica
- En caso de que no se respete el derecho del consumidor a la hora de comprar, en cuestión de disponibilidad.
- En caso de que no se indique donde consultar las promociones y sus condiciones
- En caso de que no ofrezcan bonificación o compensación no menor a 20% del precio pagado.
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Es por eso que debes investigar con antelación, antes de realizar tu compra, infórmate sobre el producto que deseas, compara precios y verifica si realmente hay descuentos disponibles, además de establecer un presupuesto, por favor evita no adquirir compromisos que superen tu capacidad de pago.
Finalmente, haz una lista de necesidades, priorizando los productos o servicios más importantes para evitar compras innecesarias o impulsivas.
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