VERACRUZ, VER.- Tras el inicio del Hot Sale 2026, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) Veracruz, recomienda tomar precauciones ante posibles fraudes electrónicos. Entre las sugerencias está verificar las promociones y la autenticidad de los mensajes recibidos.
"Hemos tenido un aumento en los fraudes que se dan a través de mensajes de texto. Lo que ocurre es que día a día pues los delincuentes van evolucionando", comenta Sharon Albornoz, titular de la dependencia en Veracruz.
En el último año, la CONDUSEF registró un aumento considerable en el número de fraudes cometidos por esta modalidad, la cual aumenta en esta temporada promocional.
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"Si recibimos un mensaje sospechoso en donde tenemos que entrar a un enlace o marcar a un teléfono para verificar un cargo o un abono o cualquier situación, no hay que abrirlos", insiste.
Según explica, este tipo de mensajes son enviados para "cazar a las personas" y encontrar a víctimas potenciales para obtener sus datos sensibles o duplicar teléfonos mediante aplicaciones piratas o virus.
Sin embargo, señaló que si la duda persiste, lo correcto es marcar al banco según el número que aparezca al reverso de la tarjeta o del estado de cuenta.
Así puedes comprar de forma segura en el Hot Sale
Para realizar compras seguras durante el Hot Sale, Sharon Albornoz recomienda utilizar la tarjeta digital dada por el banco que, cada determinado tiempo, cambia de forma automática el número de CVV.
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"Sería importante recomendar a las personas que no compartan sus datos bancarios en cualquier lugar, inclusive en esta temporada de compras que se hacen por internet", dice.
Además de esto, la titular recomienda de forma general no compartir los datos completos de las tarjetas de crédito y débito, incluyendo la fecha de expiración, el CVV y el NIP.
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