XALAPA, VER.- A partir del 6 de enero del 2026 todas los números de celular en Veracruz deberán estar vinculados a la identidad de su dueño a través de su CURP. La medida es obligatoria y a nivel nacional tras la aprobación de una nueva ley.
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El 16 de diciembre se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que abroga la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. En los lineamientos contempla la obligatoriedad de que cada teléfono esté vinculado a una CURP, esto, con el propósito de evitar delitos como la extorsión.
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El artículo 130 dice que los concesionarios que operen redes públicas de telecomunicaciones que presten el servicio móvil, "únicamente podrán activar y mantener activo el servicio de aquellas líneas que estén asociadas a usuarios finales que hayan presentado una identificación oficial conforme a los lineamientos que para tal efecto emita la Comisión".
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) emitió en sus lineamientos que dicha identificación oficial deberá contener la CURP para personas físicas, y RFC para personas morales. Tratándose de personas extranjeras, se podrán identificar con su nombre, país de origen y número de pasaporte.
La línea desactivada solo funcionarpa para llamadas a los números de emergencia y de atención ciudadana.
¿Desde cuándo pueden desactivar mi línea?
Se considera un plazo de 120 días hábiles, desde el 6 de enero del 2026, para el proceso de vinculación, es decir, a partir de junio del mismo año comenzaría la desactivación de las líneas que no registraron CURP. Esto no es permanente, pues el mismo número se podrá recuperar cuando se haga el trámite.
Proceso para vincular
- El trámite de vinculación se puede ser presencial en los centros de atención de cada compañía telefónica, o a distancia en la plataforma que cada proveedor de la línea deberá activar para sus clientes.
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Presencial en oficinas de la telefonía
- Acudir a un centro autorizado de la empresa.
- Presentar identificación oficial vigente. (INE, pasaporte o CURP biométrica).
- El proveedor de servicio debe mostrar el aviso de privacidad, conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- El proveedor de servicio debe validar la identidad del usuario con la ayuda de su identificación oficial.
- También debe validar la Clave Única de Registro de Población (CURP) con el Registro Nacional de Población.
- El proveedor debe informar al cliente el resultado de la validación de identidad y, en su caso, proceder con la vinculación.
- Cuando la validación de identidad sea exitosa, quedará concluido el proceso de vinculación de la línea y se generará un folio que incluya fecha y hora, y se habilitarán los servicios contratados.
Es importante destacar que toda SIM en formato físico o electrónico (eSIM) que se compre o venda únicamente podrá recibir mensajes de emergencia, realizar llamadas a los números de emergencia y de atención ciudadana, así como al sistema de Atención del proveedor del servicio de telefonía móvil. Para habilitar los servicios contratados, se deberá realizar el proceso de vinculación con un titular.
A distancia
- La vinculación en modalidad remota se realizará mediante la Plataforma de gestión de líneas telefónicas móviles de cada proveedor de telefonía. Ésta deberá cumplir con lo siguiente:
- Mostrar el aviso de privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Permitir la consulta de los términos y condiciones de la plataforma.
- Solicitar la captura de la identificación oficial vigente del titular para la validación de identidad.
- Solicitar una prueba de vida del titular. En el caso de Telcel es una selfie.
- Validar la CURP con el Registro Nacional de Población.
Permitir hasta tres intentos para realizar la vinculación de una misma línea telefónica móvil. En caso de rechazo, no se tendrá como realizado el proceso y se enviará una notificación al titular en la que se le invite a ponerse en contacto a través de los sistemas de atención, para que se les informe el mecanismo para iniciar un nuevo proceso.
Cuando la validación de identidad sea exitosa, quedará concluido el proceso de vinculación de la línea y se generará un folio que incluya fecha y hora, y se habilitarán los servicios contratados.
fm