GOBIERNO FEDERAL

¿Nuevo trámite de pasaporte en Veracruz? Esto se anunció en “mañanera”

La administración de Claudia Sheinbaum busca actualizar el sistema de citas y trámites de usuarios de servicios públicos

¿Nuevo trámite de pasaporte en Veracruz? Esto se anunció en “mañanera”.Créditos: Cuartoscuro
Escrito en VERACRUZ el

XALAPA, VER.- El gobierno federal busca implementar un nuevo sistema de digitalización de datos a través de la Ley de Simplificación y Digitalización, esto, con el objetivo de “simplificar la vida de las mexicanas y los mexicanos”, aseguró la presidenta Claudia Sheinbaum. Fue durante la “mañanera” de este jueves 14 de noviembre que se anunciaron los cambios.

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El titular de la Agencia de Digitalización Transformación Digital y de Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino, estimó un ahorro de 3 mil millones de pesos al implementar la digitalización de datos, lo que agilizaría los procesos.

El pasaporte en Veracruz

Las oficinas centrales de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Veracruz, ubicadas en Xalapa, regularmente registra su máxima capacidad de personas que buscan tramitar su pasaporte en temporadas vacacionales. Las quejas por falta de asientos y largas filas de espera son recurrentes.

Actualmente la única sede en Veracruz disponible para sacar la cita directo en la página de la Secretaría de Relaciones Exteriores es la de Xalapa. Quien está en otro municipio de Veracruz, puedes agendar tu cita mediante una llamada telefónica al Call Center de la SRE, que es 5589324827 o por el WhatsApp oficial, +52 5589324827. En esta segunda opción las oficinas municipales pueden hacer un cobro extra al del trámite y no se entrega siempre el mismo día.

El nuevo sistema de digitalización permitiría que al sacar una cita, la persona que solicite el trámite o renovación del pasaporte pueda cargar los documentos requeridos y al llegar a las oficinas el personal ya cuente con ellos. Peña Merino explicó:

"En el caso de pasaportes vamos a reducir a la mitad el número de requisitos y de manera muy importante hacer una validación previo a la cita que nosotros diagnosticamos junto con el canciller y su equipo, es una de las cosas que genera más molestia en algunos casos, entonces tú puedes subir los documentos previo a tu cita, se validan y una vez que se validan se otorga la cita y realmente el proceso ya presencial en las oficinas de pasaportes pues va a ser muy rápido y muy ágil".

El proyecto contempla que cada usuario y usuaria tenga su Llave MX, que sería una plataforma con cuenta y contraseña en donde se administrarían las citas para hacer trámites con el gobierno, así como el acceso a los documentos ya digitalizados.

“Llave Mx tiene ese objetivo, que si uno va hacer un trámite pone su nombre, su contraseña y ahí vienen los datos…”, dijo la presidenta Sheinbaum Pardo.