La empresa de autos seminuevos Grupo Alvex reanudó actividades este miércoles en León. Esto ocurrió después de que clientes denunciaran presuntos incumplimientos de contrato y difundieran imágenes de la sucursal prácticamente vacía, lo que generó preocupación entre quienes mantienen trámites con la empresa.
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Durante un recorrido, La Silla Rota constató que el establecimiento ubicado en Plaza Chedraui Poliforum operaba con normalidad. En el lugar había personal trabajando, luego de que el lunes clientes denunciaran la presunta desaparición de la empresa.
Esa noche del 29 de junio comenzaron a circular publicaciones de clientes en redes sociales. Los afectados aseguraron que fueron retirados vehículos, anuncios, pantallas y parte del mobiliario, además de señalar presuntos retrasos en la entrega de automóviles y cambios en las condiciones pactadas en sus contratos.
Las inconformidades no son nuevas. Desde hace dos meses aproximadamente existen publicaciones en redes sociales de personas que acusan presuntos incumplimientos e incluso posibles fraudes relacionados con Grupo Alvex, aunque hasta ahora no se ha informado públicamente cuántas denuncias formales existen.
En entrevista con el medio El Heraldo de León, un representante de la empresa explicó que el retiro de vehículos y mobiliario fue temporal debido a trabajos en el inmueble y una fumigación. También aseguró que Protección Civil autorizó reanudar operaciones, por lo que la sucursal volvió a recibir clientes.