La disminución de los homicidios registrada en el país durante los últimos años ha puesto sobre la mesa un elemento que suele pasar desapercibido: la infraestructura tecnológica que permite coordinar la respuesta de las corporaciones de seguridad y los servicios de emergencia.
Cuando el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) informó que el promedio diario de homicidios dolosos disminuyó 32% entre septiembre de 2024 y septiembre de 2025, y que agosto de 2025 fue el mes con menor incidencia desde 2015, el resultado reflejó el trabajo conjunto de instituciones, fuerzas de seguridad y herramientas tecnológicas que hoy forman parte de la operación cotidiana.
En ese escenario, empresas especializadas en integración tecnológica, como Seguritech, han contribuido al fortalecimiento de la infraestructura que permite coordinar videovigilancia, telecomunicaciones, atención de llamadas al 911 y despacho de unidades de emergencia desde centros de mando.
Con más de 30 años de experiencia y más de 188 centros de mando implementados en México y Colombia, la compañía desarrolla plataformas que concentran información en tiempo real para facilitar la toma de decisiones durante una emergencia.
"En seguridad pública, la tecnología solo tiene valor cuando funciona de manera permanente y permite que las instituciones respondan con rapidez y coordinación. Cada segundo cuenta cuando se trata de proteger vidas", afirma Ariel Picker , CEO de Seguritech.
Tecnología que fortalece la capacidad de respuesta
El Índice de Paz México 2026, elaborado por el Instituto para la Economía y la Paz (IEP), documentó seis años consecutivos de mejora en los niveles de paz del país y la mayor reducción anual de homicidios desde que comenzó la medición: una disminución de 22.7% durante 2025.
En paralelo, cifras del SESNSP muestran que 28 de las 32 entidades federativas registraron una reducción en los homicidios dolosos, un comportamiento que refleja avances distribuidos en distintas regiones del país.
En este contexto, los sistemas tecnológicos se han convertido en un componente esencial para agilizar la atención de incidentes, integrar información proveniente de distintos dispositivos y optimizar la coordinación entre las corporaciones responsables de atender emergencias.
Las plataformas desarrolladas por Seguritech incorporan herramientas de inteligencia artificial capaces de procesar llamadas de auxilio, clasificar incidentes y priorizar alertas para que los operadores cuenten con información oportuna antes de desplegar recursos en campo.
El factor humano detrás de la innovación
Además del desarrollo tecnológico, la operación permanente de estos sistemas depende del trabajo de ingenieros, especialistas y técnicos encargados de mantener la infraestructura disponible las 24 horas del día.
Ese conocimiento especializado permite dar mantenimiento preventivo y correctivo a centros de mando, sistemas de videovigilancia y redes de comunicación que forman parte de la infraestructura crítica utilizada por gobiernos estatales y municipales.
Para Ariel Picker, la innovación en materia de seguridad no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en garantizar que cada componente opere de manera confiable cuando más se necesita.
"La tecnología debe estar al servicio de las personas. Su verdadero valor está en ayudar a que las instituciones respondan con mayor oportunidad y eficiencia frente a cualquier emergencia", señala el CEO de Seguritech.
Con tres décadas de trayectoria, la empresa ha consolidado un modelo de integración tecnológica orientado a fortalecer la capacidad operativa de las instituciones de seguridad pública, en un entorno donde la rapidez de respuesta y la coordinación entre dependencias son factores determinantes para atender situaciones de riesgo.
AJA
