Miles de beneficiarios que son apoyados por la Beca Benito Juárez 2022 han estado presentando dificultades a la hora de recibir el pago de dicho programa debido a un denominado error GE004.
Este error ha estado afectando la entrega del efectivo a través de la aplicación de Banco Azteca y el cual es considerado como una falla de la misma aplicación y que se encuentra generando retrasos en las transferencias.
Dicho error GE004 causa que los beneficiarios no puedan acceder a la aplicación Bienestar Azteca y por ende cobrar lo mil 680 pesos que corresponden al bimestre actual y por lo cual a continuación se presentaran recomendaciones para solucionar dicho problema.
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(Foto: Cuartoscuro)
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¿CÓMO SOLUCIONAR EL ERROR GE004?
En primera instancia, los datos recabados apuntan a que dicho problema se genera después de que los permisos de geolocalización fallan en el celular del beneficiario respecto a la aplicación Bienestar Azteca.
Debido a lo anterior existen diversas formas de solucionar este problema y las cuales pueden ser realizadas sin la necesidad de que el beneficiario se mueva de su casa ni trasladarse a ninguna sucursal.
Es así que se deberá de realizar cualquiera de las siguientes acciones con el fin de solucionar este error GE004:
-Desinstalar la aplicación Bienestar Azteca.
-Activar el GPS del teléfono celular.
-Se deberá de conceder permiso a la aplicación Bienestar Azteca activar la geolocalización.
(Foto: Cuartoscuro)
Por otro lado, si los problemas con la aplicación persisten a pesar de realizar los siguientes pasos, el beneficiario se deberá de comunicar con autoridades de la Beca Benito Juárez quienes te canalizarán directamente con el personal que pueda resolver el problema.
ERROR AL BUSCAR BENEFICIARIO
Los resultados de la última convocatoria de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) ya fueron publicados y se ha reportado que en algunas situaciones ha aparecido a algunos beneficiarios la leyenda “ocurrió un error al buscar el beneficiario”.
Debido a lo anterior a continuación se deberá de contemplar las siguientes posibles razones de dicho error en la página:
-La página está en mantenimiento: la CNBBBJ ha anunciado en días pasados que la pagina se encontraba en mantenimiento por lo cual esta situación puede estar generando este inconveniente y por lo cual se invita a consultar los resultados en otro momento.
-La página se encuentra saturada: esta situación se debe a que la página concentra a todos los aspirantes que son estudiantes de escuelas públicas de bachillerato a nivel nacional y la cual y para lo cual se podrá resolver solamente esperando a que el sitio se libere un poco para checar sí fuiste aceptado o no.
(Foto: Cuartoscuro)
¿QUÉ HACER SI SE ES SELECCIONADO?
El primer paso que deberán de seguir las personas interesadas en este apoyo será ingresar a la siguiente liga https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/ en donde se deberá de ingresar la Clave única de Registro de Población (CURP).
Posteriormente se deberá de presionar el ícono “Consulta el estatus de tu cédula única de incorporación”.
Una vez hecho lo anterior el sistema deberá de enviar el estado de la solicitud el cual puede ser “activa” (en color verde) lo que significa que eres becario.
CAO