XALAPA, VER.- Desde el 6 de enero del 2026 todas los números de celular en Veracruz deberán estar vinculados a la identidad de su dueño a través de su CURP, o de lo contario las líneas serán desactivadas. La medida es obligatoria y a nivel nacional tras la aprobación de una nueva ley.
A partir del 1 de julio de este año comenzarán a desactivarse todas las líneas que no cumplan con el registro, con la oportunidad de hacer el trámite y reactivarlas después de este día.
En el caso de las líneas de Telcel, el trámite puede hacerse de manera presencial en cualquiera de las oficinas de Telcel, o virtual desde la página oficial. Es importante que el usuario considere que para la modalidad a distancia solo tiene tres oportunidades para registrarse, por lo que se recomienda contar a la mano con los requisitos.
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¿Qué dice la ley?
El 16 de diciembre se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que abroga la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. En los lineamientos contempla la obligatoriedad de que cada teléfono esté vinculado a una CURP, esto, con el propósito de evitar delitos como la extorsión.
El artículo 130 dice que las empresas operadoras del servicio móvil, "únicamente podrán activar y mantener activo el servicio de aquellas líneas que estén asociadas a usuarios finales que hayan presentado una identificación oficial conforme a los lineamientos que para tal efecto emita la Comisión".
Requisitos
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) emitió en sus lineamientos que la identificación oficial deberá contener la CURP para personas físicas, y RFC para personas morales. Tratándose de personas extranjeras, se podrán identificar con su nombre, país de origen y número de pasaporte.
Telcel pide como requisitos:
- CURP
- Identificación oficial que contenga fotografía: Credencial para votar (INE), pasaporte o Documento Nacional de Identidad (CURP Biométrica).
- Tratándose de extranjeros, sólo se podrá realizar con Pasaporte vigente o, en su caso, CURP temporal para extranjeros.
Para quienes opten por registrar la línea en la Modalidad Remota, adicionalmente se les solicitará una prueba de vida, que es una fotografía tipo selfie, a fin de autentica y validar la identificación oficial con la persona que hace el registro.
Paso a paso para registro virtual
El primer paso es ingresar a https://registro.telcel.com/vinculatulinea/#/ . Enseguida pedirá el número de la línea que se desea registrar y a ese celular llegará un SMS con un código de seis dígitos. Si este no llega, después de unos minutos se puede volver a solicitar.
Luego de ingresarlo, se debe marcar la identificación que se presentará (INE, pasaporte o CURP Biométrica). Tras leer y aceptar el Aviso de Privacidad se abrirá una nueva venta.
El siguiente paso es escanear el código QR con el teléfono y se continuará el proceso desde ahí. Al abrir el link del QR la página oficial de Telcel pide tomar la fotografía de la identificación para corroborar.
Los datos de registro que pide son nombre completo, tal como aparece en la identificación, y la CURP. Si no la conoces, puede ingresar a https://www.gob.mx/curp/ para consultarla.
También, como adicional, se te pedirá tomarte una fotografía tipo selfie, con lo que se comprobará que eres la persona que aparece en la identificación.
Toma en cuenta que entre cada paso puede tardar el proceso virtual, o incluso detenerse. Solo deberán irte atrás para que continúe.
Telcel aclara que si después de tres oportunidades no logras hacer el registro en línea, ya no hay más, por lo que deberás contactar a un Asesor marcando al *111 para Planes de renta y *264 para líneas Amigo o acudir a un Centro de Atención a Clientes para realizar el trámite personalmente.
¿Desde cuándo pueden desactivar mi línea?
A partir del 1 de julio del 2026 comenzaría la desactivación de las líneas que no registraron CURP. Esto no es permanente, pues el mismo número se podrá recuperar cuando se haga el trámite.
fm