XALAPA, VER. - Por poco más de una hora, tres personas de una misma familia se quedaron atrapadas al interior de un elevador de Cinépolis de Plaza Américas en la ciudad de Xalapa durante este lunes 16 de octubre. Las tres personas, que eran una mujer con su bebé y la madre de la joven, fueron rescatadas por Protección Civil Municipal y Bomberos.
Información de familiares de las personas atrapadas, detalla que la plaza no apoyó en la solicitud de reporte, fueron ellos quienes llamaron al 911 para recibir el apoyo a las autoridades competentes.
“Se reportan personas atrapadas en el elevador de Plaza Américas, hay personas con discapacidad desde hace más de una hora y ninguna autoridad de seguridad y de la plaza atienden para rescatar a quienes se encuentran dentro”, es el mensaje que circuló por grupos de WhatsApp
Zuz Guevara, una de las mujeres que quedaron atrapadas, pidieron la intervención de sus familiares que desde su centro de trabajo reportaron a Protección Civil y Bomberos, quienes acudieron al lugar para rescatarlas. Por medio de una publiación de Facebook fue que hicieron el reporte públicamente.
La usuaria de redes sociales confirmó que ella, su mamá -quien señaló que es discapacitada- y su bebé quedaron encerrados en el elevador de Cinépolis de Plaza Américas, cerca de las 13:30 horas de este lunes.
“Cosas que solo nos pasan a nosotros, mi mamá, bebé y yo nos quedamos atorados en el elevador del cine en Américas y sin luz estoy poniendo a prueba mi miedo a los espacios cerrados”.
Luego que los familiares de las mujeres pidieron auxilio, al lugar llegaron elementos de Protección Civil municipal, quienes utilizaron la herramienta hidráulica conocida como las "tenazas de la vida" para abrir la puerta del elevador y liberar a las 2 mujeres y al bebé. Tras esto, fueron evaluadas por personal médico en caso de presentar alguna afectación de salud. Zuz Guevara aseguró que únicamente su madre presentó una crisis nerviosa.
En uno de los comentarios, la misma afectada señaló que ni el gerente del cine Jorge Hernández, ni la encargada Gloria Armenta se acercaron al lugar durante la emergencia, además tampoco llamaron al personal de rescate mientras se encontraban atrapadas. También menciona que no les ofrecieron una disculpa.
"Y sin una disculpa por parte del gerente Jorge Hernandez o la encargada de turno Gloria Armenta que se negó a llamar a protección civil o bomberos."
Elevadores atorados en plazas de Xalapa
El 8 de abril, se reportó que al menos cuatro personas permanecieron atrapadas en un elevador de Plaza Xanat, por espacio de dos horas, por problemas con el elevador del centro comercial.
En esa ocasión, se reportó la intervención de cuerpos de seguridad y bomberos que hicieron acto de presencia en la zona. Las personas que se encontraban atoradas en el elevador de la plaza, ubicada en la carretera Federal Xalapa-Veracruz km 4+300, en la colonia El Olmo, llamaron al 911.
Las cuatro personas, entre ellas un adulto, un adolescente y dos niños, tomaron el elevador desde el estacionamiento para subir al área conocida como Flezone, sin embargo, el aparato se quedó atorado.
Al lugar llegaron elementos de Código Bravo, Cruz Roja, Bomberos y Protección Civil Municipal, Fuerza Civil y policías del estado, sin embargo, los administradores de la plaza no los dejaron actuar, ante la amenaza: que, si dañaban el elevador, serían demandados.
mb