Seguramente te ha pasado que estás usando WhatsApp y se traba o simplemente no funciona, y te preguntas si es cosa de la aplicación o si tiene que ver con algo que estás haciendo mal, pues no te preocupes, aquí te daremos algunos hacks para que puedas averiguar la razón sin tener que salir de casa, y es que recordemos que la aplicación de mensajería gratuita suele en ocasiones experimentar problemas y fallas ocasiones y no siempre dependen de ti.
Desde algunos problemas que pueden haber en el servidor son algunas de las razones por las cuales tu Whats no está funcionando como siempre, y es que suele afectar la comunicación o tener caídas, no obstante, también existe la opción de que tengas problemas de conexión a internet que hace que no funcione correctamente, ya que o la señal puede estar débil, intermitente o inexistente, por lo que no podrás ni enviar ni recibir mensajes.
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Ya sabemos que WhatsApp suele hacer actualizaciones de forma constante que pueden ver afectar la experiencia del usuario dentro de la app, no obstante, hay otros factores que también podrían estar haciendo que no puedas enviar o recibir mensajes, y es que para que puedas salir de dudas sobre si tu WhatsApp está caído o ha dejado de funcionar, te traemos tres opciones que puedes realizar y así dejar de cuestionarte si es problema tuyo.
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Así puedes comprobar la razón por la cual falla tu WhatsApp
Recuerda que la tecnología en algún punto llega a presentar fallas, por lo que que también usar configuraciones que no son correctas o tener actualizaciones pendientes, pueden afectar el funcionamiento y rendimiento de tu WhatsApp y otras aplicaciones, y para salir de dudas, te compartimos las tres opciones que debes revisar para poder saber cuál es la falla de tu app:
- La más común de todas es justo acudir a redes sociales, en especial Facebook o X para poder saber si existe una falla masiva entre los usuario de WhatsApp, además es muy probable que ahí se informe sobre qué provocó la caída de la aplicación y el tiempo que tardará en restaurarse el servicio, en caso de que no se trate de un problema muy serio.
- Hay una página que se llama DownDetector, y justo está especializada para poder detectar cuando los servidores como el de WhatsApp sufre una caída, solo tienes que descargarlo y entrar en el perfil de WhatsApp para observar el tiempo real si hay algún tema que esté afectando el funcionamiento de tu app.
- Otra de las página que puedes consultar y son similares a la anterior, es Is The Service Down o Outage Report, que básicamente te ayudarán a comprobar el estado de la aplicación en general de WhatsApp, y recuerda que se trata de solo analizar el estado en tiempo real y saber si el servidor está fallando.
En caso de que no sean ninguna de las tres, será necesario que acudas con especialista para que puedas despejar dudas, pues recuerda que también es muy común que haya incompatibilidades con el sistema operativo de tu teléfono celular, lo que afecta el rendimiento.
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