Si te llega una promoción demasiado buena o un descuento de hasta 80% en El Buen Fin. ¡Cuidado! Puede ser una trampa para robarte tu identidad.
Y es que con El Buen Fin a la vuelta de la esquina, y una expectativa de venta de 200 mil millones de pesos, los riesgos de fraudes digitales, robo de datos y compras falsas aumentan.
También lee: Buen Fin 2025: estos son los fraudes que debes evitar; lanzan recomendaciones
Te podría interesar
Según la Asociación de Internet MX (AIMX), 8 de cada 10 internautas temen que les roben su información durante sus compras en línea y México concentra 56% de los ataques cibernéticos registrados en Latinoamérica.
Por eso, la AIMX elaboró una guía práctica para que los consumidores y comercios participen en El Buen Fin 2025 de forma segura, informada y sin riesgos.
Antes de comprar: prepara tus dispositivos y cuentas
- Activa la autenticación en dos pasos y usa contraseñas seguras.
- Verifica la dirección web: debe comenzar con https:// y mostrar el candado de seguridad.
- Investiga la reputación del comercio y busca sellos de confianza.
- Evita enlaces sospechosos en correos, redes o mensajes.
- Usa tarjetas digitales con límite temporal.
- Activa alertas bancarias por SMS o app para monitorear cargos.
- Compara precios reales para detectar descuentos falsos.
- Actualiza tu antivirus y sistema operativo.
- Compra solo desde redes seguras y evita computadoras públicas.
- Desconfía de promociones “demasiado buenas para ser verdad”.
- Suscríbete a canales oficiales de las tiendas.
- Verifica la lista de comercios autorizados en el sitio oficial de El Buen Fin 2025.
Durante las compras: confirma que todo sea legítimo
- Usa métodos de pago con protección antifraude, como PayPal o Mercado Pago.
- Desconfía de descuentos mayores al 80% o de pagos urgentes.
- No abras enlaces externos en correos de “ofertas exclusivas”.
- Guarda comprobantes y capturas de pantalla de cada compra.
- Revisa canales de atención al cliente antes de pagar.
- Evita marketplaces desconocidos.
- Calcula el costo total con envío e impuestos.
- Lee las condiciones de compra con atención.
Después de comprar: monitorea y reporta
- Monitorea tus cuentas bancarias.
- Conserva comprobantes y confirma los cargos.
- Reporta movimientos no reconocidos a tu banco.
- Elimina datos bancarios de dispositivos compartidos.
- Da seguimiento a tus envíos desde canales oficiales.
- Reporta fraudes o irregularidades ante Profeco o Condusef.
Para comercios: cómo generar confianza y evitar fraudes
El director general de la AIMX, Julio César Vega, subraya que la seguridad también depende de los comercios.
“Anunciar protocolos de seguridad y brindar atención oportuna genera confianza y fortalece las ventas digitales”, comentó.
Por ello, antes de El Buen Fin:
- Regístrate en el portal oficial de El Buen Fin (trámite gratuito).
- Implementa cifrado SSL y autenticación doble.
- Capacita a tu equipo en prevención de fraudes y phishing.
- Publica políticas claras de privacidad, devoluciones y garantías.
- Prueba tu sitio web para evitar caídas o errores.
- Verifica proveedores de pago y envío.
- Anuncia tus canales oficiales para evitar suplantaciones.
Durante El Buen Fin:
- Monitorea transacciones y alertas antifraude en tiempo real.
- Responde rápido a clientes y confirma pedidos con notificaciones automáticas.
- Evita simular descuentos falsos o manipular precios.
- Ofrece pagos seguros y emite comprobantes fiscales digitales.
Después del El Buen Fin:
- Evalúa tus sistemas de seguridad y refuerza firewalls.
- Guarda registros y auditorías por al menos seis meses.
- Agradece y encuéstalos con formularios seguros.
“El Buen Fin es una oportunidad para educar digitalmente”: AIMX
Para Lina Rodríguez, vicepresidenta de educación y cultura de la AIMX, “las falsas ofertas y la publicidad engañosa no solo afectan a los consumidores, también dañan la confianza en todo el ecosistema digital”.
Rodríguez destacó que la educación digital es la herramienta más poderosa contra los delitos cibernéticos.
“Todos podemos contribuir a educar, compartir buenas prácticas y promover hábitos de consumo más seguros e informados.” recalcó.
SÍGUENOS EN EL SHOWCASE DE LA SILLA ROTA DE GOOGLE NEWS
Por su parte, David Pizaña, vicepresidente de Comercio Electrónico de la AIMX, hizo un llamado para que empresas, autoridades y consumidores trabajen juntos para reducir los riesgos.
Contexto: En la edición 2025 de El Buen Fin, 7 de cada 10 mexicanos planean aprovechar las promociones tanto en internet como en tiendas físicas, según el estudio “Expectativas El Buen Fin 2025” de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
¿Por qué esto es importante?
Cuidar de tu seguridad digital durante El Buen Fin 2025 te permitirá disfrutar de las ofertas con tranquilidad y aprovechar mejor tu dinero.
ÚNETE A NUESTRO CANAL DE WHATSAPP. EL PODER DE LA INFORMACIÓN EN LA PALMA DE TU MANO
Al verificar que las tiendas sean legítimas, usar métodos de pago seguros y mantener tus cuentas protegidas, reduces el riesgo de caer en algún fraude y perder tus ahorros.
JL